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コミュニティでの投票方法と通知設定

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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

iTunes ダウンロード出来ない

iTunesで曲を購入。

ライブラリにはあるのですが、ダウンロードできる項目が表示されません。

以前はクラウドマークがあったと思うのですがそれも見当たらず。

下記は3ドットを押下したときに出る項目です。


再起動、再ログインしても出来ません。


投稿日 2024/01/06 02:16

類似の質問

返信: 1

2024/01/07 15:07 Community User への返信

沙羅129 さん、こんにちは。

すでにご確認済みかもしれませんが、iTunes で以前購入したものを PC でダウンロードするや、「接続できません」と表示される場合の内容をご参照ください。

購入したものをすべてダウンロードしたかどうかを確認する
1. インターネットに接続していることを確認します。
2. PCのiTunesアプリケーション  で、「アカウント」メニュー>「ダウンロード可能な項目があるか確認」と選択します。
3. 要求された場合は、Apple IDとパスワードを入力してから、「確認」をクリックします。
4. 購入したもので、コンピュータにダウンロードされていないものがダウンロードされます。


また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。

  • Windows コンピュータのオペレーティングシステムの種類 (Windows 10 など)
  • 複数の Apple ID をお持ちの場合、ほかのアカウントでサインインすると現象が解決しますか。
  • 解決のため、そのほかにすでに実施した手順がある場合はご記載ください。


どうぞ、よろしくお願いします。


※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。

iTunes ダウンロード出来ない

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