銀行系アプリが、「お使いの端末のセキュリティレベルが低下して…ご利用できません」といって落ちてしまう。
脱獄とかしてないんですけど、どういうことでしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12
今更の情報ですが、デベロッパモードがオンになっていないか確認してみてください。
BizSTATIONスマートフォンアプリ（iOS版）を起動時に「ご利用端末のセキュリティレベルが低下しているため、本アプリは利用できません・・・」とエラー表示されたお客さまへ
私も同じ状況になりました。
私の場合は、不要アプリの削除と未更新だった他アプリの更新をしたところ、銀行系アプリの起動ができるようになりました。
ご参考になれば
iOSは最新（17.2.1）になっていますでしょうか。
VPNやプロキシーサーバーなどを使用していると拒否されるという可能性は？
銀行系アプリが、
その金融機関に問い合わせしてみましたか？
もしも、
他にも同じ現象で困っている方が多くいることが分かりました。
見つけた情報が本当なのでしたら、
当事者の金融機関が情報持っていない訳がありません。
対処法を持っているかも。
お客様にご不便をお掛けしたまま放置する訳ないですよね？
ただ、
金融機関のFAQにその不具合の情報が無いなら、
お見つけになった情報が事実かどうかを検証なさったほうがよろしいかも。
＞何か他のアプリが影響しているのでしょうか？
こちらについては分かりかねます。
先程、ご紹介した【iPhone や iPad で App が反応しない／予期せず終了する／開かない場合 - Apple サポート (日本)】の最後に
とありますよね？
App Store アプリでそのアプリを検索し、評価とレビューの右横にある「すべて表示」＞「“参考になった”並べ替え」＞「最新」で同じようなコメントがないか探してみてはいかがですか？もしかしたら、デベロッパからの回答が見つかるかもしれません。
他にも同じ現象で困っている方が多くいることが分かりました。
「お使いの端末のセキュリティレベルが低下して…ご利用できません」で検索してみますと、
これ ↓ とかだけみたいです。
2023/5/22 16:30
UFJ銀行のアプリが使えなくなりました。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14280339569
Androidの話しみたいですね。
iPhoneでの話しは(私は)見つけられませんでした。
ちなみにS※※新※銀行アプリも同じです。
こちらはApp Storeのレビューを「最新」で見る限り、同様の訴えは(私は)見つけられませんでした。
問題ない方が多数派なのかしら。
とは言え、
発症する方いるのですから、
何か発症する特定の条件があるのですかね？
なら、
原因特定できず、対応策見つけられなくてズルズルってことなのかしら。
>「他にも同じ現象が起きていることを確認しました」と言っていた
何かのトラブル（指定のアンチウイルスソフトを入れてないとか）にそのメッセージを割り当てているだけで、実際にセキュリティレベルが低いわけじゃないと推測しますが。
3メガバンク、オンライン銀行、信金のアプリを使っているけど、そんなメッセージに遭遇したことない。
個人向けアプリはもうじきVer. 12になるのに、法人向けは未だに1.0.10って、ほぼベータ版で、iOSアップデートに追いついてないのでは。
デベロッパモードは、iOS17のロックダウンモードのことか？
個人事業主なら、個人向けアプリを使えばいいような。
ありがとうございます。
全てやってみたんですがダメでした。
何か他のアプリが影響しているのでしょうか？
一旦消去して復元するしかないのですかね。時間がかかりそうなのと、ちゃんと元通りになるか心配です。
他にも同じ現象で困っている方が多くいることが分かりました。今のところ解決策はないようです。復元とかせず、しばらく待ちですかね。
なってます。アプリをアップデートしたらこうなりました。せんかったらよかった。
ちなみにS※※新※銀行アプリも同じです。
それはどこの情報ですか？
App Storeの評価とレビュー内で多くの方がデベロッパ向けにコメントしていたのなら、いずれ改善されるかもしれませんね。
申し訳ありませんが、復元で解決するかどうかは分かりかねます。
ありがとうございます。
当然、当該銀行に問い合わせをしました。状況を伝えると、「他にも同じ現象が起きていることを確認しました」と言っていたので対処してもらえるだろうと思っていましたが、一ヶ月経っても何の変化もなく、再度問い合わせしても、同じ回答でした。不便をかけたまま放置しているんです。脱獄してるお前が悪い、とでも思っているのでしょうか。もちろん、脱獄なんてしていませんが。
アプリが「お使いの端末のセキュリティレベルが低下して…ご利用できません」といって落ちてしまう
