パスコード検証中にエラーが出て前に進まない場合、どうして再設定すればいい？
AppleIDがロックされていて、本人確認が必要となります。
アカウントのロック解除をしようとしようと電話番号を入力すると、iPhoneのロック解除のパスコードを入力する画面になります。
そこで入力しても、iPhoneのパスコードの検証中にエラーが起きました となります。どうしたら解除できますか？
iPhone 11
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Hikmeister さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の内容をご参照ください。
- Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
- Apple ID がロックされた場合や使用できなくなった場合 - Apple サポート (日本)
- Apple ID のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
- iPhone のパスコードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。