PayPay 残高が有る状態でアプリ内購入をしたが何日たっても保留中
1/1にPaypay残高がある状態でアプリ内購入をしたのですが、1/8現在も保留中です。
解決法はありますでしょうか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 7
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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1/1にPaypay残高がある状態でアプリ内購入をしたのですが、1/8現在も保留中です。
解決法はありますでしょうか
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iPhone 7
失礼致します。
Apple アカウントの「お支払い方法」に問題が無い場合は、通常数日以内に「保留」状態が解除されるはずですが、Apple アカウントの「お支払い方法」にエラー等が発生 していませんでしょうか?
既に登録済みの Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります。
Apple アカウントの「お支払い方法」に問題が無い場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して「ご注文番号」と事情を伝えて下さい。
PayPay 残高が有る状態でアプリ内購入をしたが何日たっても保留中