AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Macの写真のライブラリーを外付けHDDに保存しています。
開こうとするとエラー番号4302で開くことができません。
環境は
・Mac Book Pro intel
・OS Ventura 13.6.3
Macそのものは不調はなくどのアプリもスムーズに動いています。
HDDはLogitecのものを利用しており、フォーマットは Mas OS 拡張 です。
対処した方法として
・外付けHDDの取り外し、再コネクト
・外付けHDDのディスクユーテリティによるFirst Aid
・Macの再起動
確認したものとして
・新規写真ライブラリーをMacに作成→起動して写真が開く
・上記で開いた写真からライブラリーを外付けHDDのものに切り替える→同じエラー番号で開かない
昔からの写真を保存してあり、子どもの懐かしい写真も。なんとか開けるようにしたいのですが、お知恵お貸しくださいませんか。
よろしくお願いします。
MacBook Pro 13″, macOS 13.6
その外付けhddの写真ライブラリ、より高位バージョンのmacOS（現在venturaなら、sonomaのこと）の写真アプリで開いたとかありませんか？
写真アプリはmacOSバージョンが異なるとバージョンも異なり、高位バージョンのmacOSの写真アプリで開くと、ライブラリが変わってしまうために低位バージョンのmacOSの写真アプリでは開けなくなります。
フォトライブラリを移動して Mac の容量を節約する - Apple サポート (日本)
にはアクセス権の問題とかのことも書いてます。
最後に書いてあるフォトライブラリの修復をしてみるのはどうでしょう？
sonomaで開いたことあるなら、一層のこと、sonomaにしちゃうのが早いかも。
sonomaでなら開ける可能性は高いと思います。
hddをtimemachineとは別にするというのもsonomaにしてからやる方が無難かもしれません。
回答ありがとうございます。
フォトライブラリの修復は試してみたのですが、やはり同様のエラーが出てしまいます。
ただ、コメントいただいたように、外付けよりも高位バージョンの写真アプリで開いたことは心当たりがあります。
リンク先の情報だと「Time Machine バックアップに使用しているストレージデバイスには、ライブラリを保管できません。」とあり、私はなぜか同じHDDでできてしまっています。これがあるとアクセス権の「このボリューム上の所有権を無視」が表示されないようなので、一度HDDからライブラリーを別のHDDに移動してみようかと思います。
試してみてまた報告しますが、打ち手がみつかり、ありがとうございます！
ありがとうございます。
少し修正してお伝えすると、
・sonomaにはしたことはないです
・外付けHDDの写真を開くのが数年振りとかだったので、おそらく古いバージョンのOSで開いたのが最後
・その間にMac本体はOSがアップデートされていた（と思います）
そのため、教えていただいた、バージョン違いでの写真アプリを開く事象に心当たりがある感じです。
どちらにしても今後の対処はOSも写真のバージョンも最新でやったほうがよさそうと認識しました！
外付けHDDに保存した写真アプリが開かない（エラー＃4302）
