iCloud のストレージを共有できないファミリーメンバーがいます。

ファミリー共有しているメンバー3人のうち、一人だけiCloud+のストレージを共有できません。デフォルトの5GBのままで、バックアップができない状態です。ファミリー共有している親アカウントの契約は、合計400GBになっていて、他のメンバーは、この400GBを使ってバックアップができています。


類似質問にあった下記手順で、設定を、試みたのですが、料金プランと、iCloud+にアップグレードするというボタンしか出てこず、「ファミリーストレージを使用する」という選択が出てきません。


どうしたらいいでしょうか?

ちなみにiOSは、最新に更新しましたが改善できませんでした


1. 「設定」>「ファミリー」の順に選択します。
2. 「サブスクリプション」をタップします。
3. 「iCloud+」をタップします。

の手順を続けるても、料金

投稿日 2024/01/13 08:42

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返信: 1

2024/01/14 23:05 英樹194 への返信

英樹194 さん、こんにちは。

関連する情報として、iCloud+ をファミリーと一緒に使用するデバイス上で iCloud ストレージを確認する、および共有のサブスクリプションに家族を追加するの内容をご参照ください。

iCloud+のプレミアム機能
iCloud+をファミリーと一緒に使用すると、次のことができます。
50GB、200GB、2TB、6TB、または12TBのストレージを共有することで、ファミリーメンバー全員が写真、書類、iOS/iPadOSのバックアップを保存するのに十分なスペースを確保できる


また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。


今後とも、Apple サポートコミュニティをご活用ください。


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iCloud のストレージを共有できないファミリーメンバーがいます。

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