アカウント残高が表示されなくなった。
アップルギフトカードからアカウントへチャージした数日後に残高が表示されなくなりました。
再度表示させるにはどうしたらよいでしょうか。
iPhone 12 mini, iOS 17
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秀重さん、こんにちは。
まずは、Apple アカウントの残高を確認するをご参照ください。
iPhone、iPad、iPod touch で残高を確認する
1. App Store を開きます。
2. 画面の上部にあるプロフィール写真、イニシャル、またはサインインボタンをタップします。サインアウトしている場合は、Apple ID でサインインする必要があります。
3. 残高がある場合は、その金額が表示されます。金額が表示されない場合は、残高がありません。
また、Apple ID のお支払い方法を追加するに記載されている手順を参考に、「メディアと購入」から Apple ID のサインアウトとサインインもお試しください。
1. 設定 App を開きます。
2. 自分の名前をタップします。
3. 「メディアと購入」をタップし、「アカウントを表示」をタップします。サインアウトしている場合は、Apple ID でサインインする必要があります。
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。