Apple ID に紐付けされてる携帯番号が違う

乗っ取られていると思うのですがAppleで相談したけどわからなくなった

手続きの方法知っている方いたら教えてください。

iPhone 12, iOS 15

投稿日 2024/01/23 05:04

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投稿日 2024/01/23 05:11

電話番号まで変えられてたら、ユーザが対処するのは無理です。

Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)

の最後に書いてあるリンクから、Appleサポートに相談してください。

Apple IDを取り戻せれば良いですが、取り戻せないときは、購入証明書を添えて同じApple IDを設定してるすべてのデバイスのアクティベーションロックを解除してもらって新しいApple IDで再出発することになります。いずれにしろ、ユーザ単独ではどうにもできません。

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2024/01/23 05:11 陽子111 への返信

電話番号まで変えられてたら、ユーザが対処するのは無理です。

Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)

の最後に書いてあるリンクから、Appleサポートに相談してください。

Apple IDを取り戻せれば良いですが、取り戻せないときは、購入証明書を添えて同じApple IDを設定してるすべてのデバイスのアクティベーションロックを解除してもらって新しいApple IDで再出発することになります。いずれにしろ、ユーザ単独ではどうにもできません。

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