子ども用のAppleIDを作成する際、AppleIDが無効とのポップアップが出ます

AppleID設定の際、メールアドレスを登録し、その後電話番号を確認する画面まで進んだ後添付のエラーが出て登録することができません。


もちろんこのメールアドレスでAppleIDは所有しておりません(試しにログインしてパスワード再設定しようとしても、アカウントが存在していないというエラーが出ます)


原因、解決方法はありますでしょうか。

メールアドレスはgmailを使用しており、管理上変更したくありません。

iPhone 13, iOS 17

投稿日 2024/02/03 18:56

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返信: 1

2024/07/24 00:47 mariko264 への返信

「このメールアドレスはすでにお持ちのApple ID と連付けられている可能性があります。」とあるので、mariko264さんのApple ID アカウント関連に該当gmailを登録しているか確認し、そちらを別のものに変更してみてはいかがでしょうか?


Apple ID のメールアドレスについて - Apple サポート (日本)


お問い合わせ - Apple サポート (公式)


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