システム終了を押しても終了できない
Macmini m2です。先日最新のOSにアップデートしたばかりです。
ここ数日、システム終了をクリックし、カウントダウンを待たずすぐ終了を選択するも、反応がありません。マウスをクリックするとエラー音が鳴り、フリーズしてることが確認される。アプリ強制終了を起動させ、Finderを強制終了にすると、突然モニターがブラックアウトし、本体の電源も数秒後に落ちました。
普通なシャットダウンの仕方になっていないので、このままだと故障してしまわないかが心配です。
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Macmini m2です。先日最新のOSにアップデートしたばかりです。
ここ数日、システム終了をクリックし、カウントダウンを待たずすぐ終了を選択するも、反応がありません。マウスをクリックするとエラー音が鳴り、フリーズしてることが確認される。アプリ強制終了を起動させ、Finderを強制終了にすると、突然モニターがブラックアウトし、本体の電源も数秒後に落ちました。
普通なシャットダウンの仕方になっていないので、このままだと故障してしまわないかが心配です。
まずは、周辺機器がシャットダウンを邪魔している場合もあるので、必要最低限な周辺機器のみ接続した状態にして、動作確認してみる。
次に、シャットダウンを邪魔しているアプリがないかどうか確認を。
ログイン項目に登録した覚えがないようなアプリがあれば、停止してみる。
Macの「ログイン項目」設定を変更する - Apple サポート (日本)
アクティビティモニタで、妙にCPU使用率やメモリ専用率の高いアプリがないかどうか確認してみる。
Mac用アクティビティモニタユーザガイド - Apple サポート (日本)
その上で、ディスクユーティリティでディスクの検証や修復を試してみる。
Macのディスクユーティリティでストレージデバイスを修復する - Apple サポート (日本)
それでも改善しないなら、macOSのアップデート時にFirmwareも更新される場合がありますが、その更新がうまく出来ていないのかも。
まずは、周辺機器がシャットダウンを邪魔している場合もあるので、必要最低限な周辺機器のみ接続した状態にして、動作確認してみる。
次に、シャットダウンを邪魔しているアプリがないかどうか確認を。
ログイン項目に登録した覚えがないようなアプリがあれば、停止してみる。
Macの「ログイン項目」設定を変更する - Apple サポート (日本)
アクティビティモニタで、妙にCPU使用率やメモリ専用率の高いアプリがないかどうか確認してみる。
Mac用アクティビティモニタユーザガイド - Apple サポート (日本)
その上で、ディスクユーティリティでディスクの検証や修復を試してみる。
Macのディスクユーティリティでストレージデバイスを修復する - Apple サポート (日本)
それでも改善しないなら、macOSのアップデート時にFirmwareも更新される場合がありますが、その更新がうまく出来ていないのかも。
OSアップデート後は各アプリのバージョンのアップデートも完了させていますか?バックグラウンドでアップデート中とか、TimeMachineのバックアップ中とかではないでしょうか?
自分はMacの電源は入れっぱなしにして 再起動させるのはOSのアップデートの時ぐらいです。毎日スリープさせるだけで、システム終了させる必要はないと思いますが…。
システム終了を押しても終了できない