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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iMac (21.5-inch, Mi… - Apple コミュニティ
こちらの方の質問と同じなのですが、解決できず教えていただきたいです。
10.12までインストール済み。
macOS をダウンロードしてインストールする方法 - Apple サポート (日本)
から、「high sierra」をダウンロードすると「10.13.6」だったため、
インストールできずに「10.13が必要です」と表示されてしまいました。
10.13はどこからダウンロードしたらよいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。
macOS High Sierra は 10.13.X です。
→知りたいファイルサイズは「High Sierra」のことでしょうか？
私のダウンロードした「High Sierra」は10.13.2というもので、既にフルインストーラーではないと思っております。
Rondo_1さんが仰るように「そもそも 10.13 はもはや提供されていません。」ということでしたら
どこからフルインストーラーを取得したら良いのかが分からないというご相談になります。
もはや何を言っているのかわからないので問題が解決しない場合はスクリーンショットを投稿してください。
スクリーンショットを撮る - Apple サポート (日本)
Macでスクリーンショットを撮影する/画面を収録する - Apple サポート (日本)
→スクリーンショットはどの画面のスクリーンショットを送ったら良いでしょうか？
あるいは Option + Command + R をお試しください（二回目ですが）。
macOS を再インストールする方法 - Apple サポート (日本)
→こちらについても意味がわからなかったのですが、「再インストール」したらどうなるのでしょうか？
元の「10.13」は必要ないのですね。
ひとつわかってよかったです。
ありがとうございます。
次に
下記から High Sierra 10.13 のフルインストーラをダウンロードしてインストールしてください。
→こちらですが「High Sierra 10.13 のフルインストーラをダウンロード」ができずつまずいています。
macOS をダウンロードしてインストールする方法 - Apple サポート (日本)
のページのどの欄から進んだら良いでしょうか？
macOS High Sierra 10.13.2 をダウンロードする (日本)
ダウンロード - macOS High Sierra 10.13.2 統合アップデート (日本)
ダウンロード - macOS High Sierra アップデート10.13.6 (日本)
ダウンロード - macOS High Sierra 10.13.6 統合アップデート (日本)
の〝アップデート〟（完全なインストーラではない）のいずれかを
macOS をダウンロードしてインストールする方法 - Apple サポート (日本)
からダウンロードしたと〝勘違い〟しているわけです（これは私が初っ端から指摘していることです）。なので
→macOS High Sierra 10.13.2 をダウンロードする (日本)
ダウンロード - macOS High Sierra 10.13.2 統合アップデート (日本)
ダウンロード - macOS High Sierra アップデート10.13.6 (日本)
ダウンロード - macOS High Sierra 10.13.6 統合アップデート (日本)
からダウンロードなどしておりません。
Rondo-1さんの勘違いです。
私がダウンロードしたのは
macOS をダウンロードしてインストールする方法 - Apple サポート (日本)
からのみです。
それでもエラーになるので相談しているわけです。
それと念のためですが何かをする前に下記を実施してください。
・ Time Machine などで Mac をバックアップする。
・ 一旦 Mac を再起動する。
可能ならセーフモードで起動した状態のままインストーラをダウンロードしてそのままインストールするとより安全です。
Mac でセーフモードを使用する - Apple サポート (日本)
High Sierra の「システム条件」は下記の通りです。空き容量はシステム条件の倍以上ある方が安全です。
→こちらも行っております。
high sierraのインストーラアプリのサイズはどれだけあるのですか？
フルインストーラをダウンロードできてるのであれば、5GB前後あるはずです。
それであれば、usbインストーラを作成してインストールできます。
usbインストーラの作成法はmacOSのダウンロードリンクを書いたサポート記事にもリンクがありますのでそちらを読めばできるのですが。
usbインストーラがあれば、現在のsierraを完全に消去してもhigh sierraをインストールできます。usbインストーラを作成してmacOSをインストールする方法は最も強力な方法で、どんな厳しい環境下でも使える最後で最強の手段です。
もうAppleのサポートも得られない古いバージョンをインストールするには、usbインストーラからしかうまくいかないことはよくあります。
なかなか素直にサポート記事をお読みにならない方のようなので、ま、ガンバッテください、とエールを送って終わりにします。
すみません。こちらの入力ミスで「10.13.6」ではなく「10.13.2のアップデート版」でした。
アップデート版なので元の「10.13」が必要なんだろうと思い、
ダウンロードする先が見つからず相談しているという状況です。
ありがとうございます。
safariでリンクを辿って「App Store を使う」の下にある「High Sierra 10.13」を選択し
進んでいきインストールを試してみましたが、今度は添付のようなエラーが出てしまいました。
そのまま「再起動」を押して、もう一度インストーラーから進んでいきましたが同じエラーが出てしまいます。
どこが間違っているのでしょうか。
macbook pro(13inch,early,2011) 10.12を10.13.6にしたい
