AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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友人から買った2018年のMacBook Proを友人が初期化しようとしたところ、起動システムを消してしまったらしく、そのままもらいました。
Macintosh HDは消去できたのですが、OS Sierraをインストールしようとするとエラーが発生しその先に進めません。インストールするにはどうしたらいいでしょうか。USBは手元にあり、外部メディアからできないか試してみましたが、USBが認識されません。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14 Pro
macbook pro 2018なら、工場出荷時のmacOSは、手元の資料ではhigh sierra（10.13.6）です。sierraはインストールできないのでは？MacBook pro 2018が本当なら、macOS 10.13.6は機種専用のバージョンですから現在ダウンロードできる10.13.6では起動できないかもしれません。
また、起動時（ジャーンの起動音の直後、画面に進捗バーがでるまで）、option + command + rとしてインターネット復元にすれば最新のsonomaが復旧ユーティリティが立ち上がり、sonomaがインストールされるはずです。これであれば問題なくインターネット復元で戻るはずですけど。
とりあえず Option + Command + R をお試しください。
macOS Sierra をインストールしようとするとエラーが発生し進めません
