Apple Musicにて、手元に認証ずみのコンピュータがないため、全てのコンピュータの認証を解除できない

以下の状況です。解決方法を教えてください:


  1. Apple Musicに新しいコンピュータを認証しようとしたところ、5台のコンピュータが登録済みと出るため、新規に認証できない
  2. 検索の結果、「全てのコンピュータの認証を解除」しようとしたが、認証前のコンピュータでは項目が見えない
  3. 認証済みのコンピュータは手元にないため、打ち手がない。
  4. 検索をすると、Appleに連絡して解除してもらったという記事が見つかった


MacBook Pro 14″

投稿日 2024/02/28 15:17

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返信: 2

2024/02/28 15:51 mackie0640 への返信

>検索の結果、「全てのコンピュータの認証を解除」しようとしたが、認証前のコンピュータでは項目が見えない

本来、「すべてのコンピュータの認証を解除」は下図の矢印の部分に表示されるはず。

ところが、該当部分にマウスカーソルを持っていくとカーソルが手の形に変化するものの、クリックしても何も起きません。

これが不具合のような気がします。


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Apple Musicにて、手元に認証ずみのコンピュータがないため、全てのコンピュータの認証を解除できない

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