Apple arcadeの無料体験に申し込んだのに料金が発生した
先ほど、Apple arcadeの無料体験に申し込み、すぐ解約手続きをした後、太鼓の達人を入れて開こうとしたら「申し込む」と出てきて、押したら900円の料金請求が確定してしまいました。何故でしょう?
有識者の方お教え頂けると幸いです。
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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先ほど、Apple arcadeの無料体験に申し込み、すぐ解約手続きをした後、太鼓の達人を入れて開こうとしたら「申し込む」と出てきて、押したら900円の料金請求が確定してしまいました。何故でしょう?
有識者の方お教え頂けると幸いです。
解約手続きをしたんですよね?
その時点で解約されていますから、当然では?
無料トライアルは「解約するとすぐに終了します」と書かれていたはずですが確認されなかったのでしょうか。
解約後ですから次は無料トライアルにならないので請求されることになります。
Apple arcadeの無料体験に申し込んだのに料金が発生した