iMac OS Catalina 10.15 ソフとウエアアップデートをしたいができない。システム設定でアップデートのサインが出ている。クリックすると「アップデートを確認中」が終わらない。サーフモードでも変わらない。なお、システムは正常に昨日している。catalinaのセキュリティアップデートで失敗した後からこの現象が起きた。
何か方法がありますか？
＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
問題は解消しました。解決のために行ったのはPRRAMとSMCをリセットでした。
iMacはセカンドマシンなのでしばらくはCatalinaのまま使ってみて様子をみます。
ご協力いただいた方々に御礼を申し上げます。
したいというアップデートはセキュリティアップデートですか？
catalinaのアップデートですか？どちらですか？
もし後者なら、
macOS をダウンロードしてインストールする方法 - Apple サポート (日本)
からcatalinaをダウンロードしてインストールするとか。
セーフモードで起動しても改善しないなら、内蔵ディスクを完全に消去、macOSのクリーン再インストールしてバックアップを戻すしかないです。
セキュリティだけをアップデートしたかった。しかし、失敗したので、一気にOS14.42しようかと思っています。
さらに、分かったことがある。システム終了をクリックしてメニューバーなどの表示は消えてもシステムが終了しないこと。いつまで待っても表紙画像が消えない現象が起きている。終了するために電源ボタンの長押しが必要となった。
iMac -「アップデートを確認中」が終わらない
