Appleギフトカード キャンセル

公式のAppleストアオンラインにて、3/25に友人のプレゼント用に5万円分のAppleギフトカードを購入しようとクレジットカードで注文したのですが、半日経っても処理中のままだったのでキャンセルしました。

すぐにキャンセル処理され、この注文の請求はありません、といったメールが届いたのですがクレジットカードの利用可能額は5万円分減っており、ご利用明細にも記載がありました。


Appleに問い合わせたところ処理に30日かかると言われたのですが、そうすると一度キャンセルしたはずの5万円分が請求されてその次月以降に返金になるいう認識で間違いないでしょうか?

色んなネット通販を行ってきましたが、まさかAppleがこんなに時間がかかるとは思わず、他の所で購入すればよかったと後悔してます。


また、同じようにクレカで支払って処理中にキャンセルした方がいらっしゃれば、どのくらいで利用可能額が返ってきたか教えていただけますと幸いです。

投稿日 2024/03/29 12:12

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2024/03/29 16:55 ふぉい104 への返信

先にも書きましたが、返金処理は人が介在する承認手続きが発生するので、昨日の金曜日中に処理は終えてなければ、営業日的には週明けの処理で、その間にクレカの締め日跨ぐので、返金分がクレカの履歴に反映されるのは翌月請求分になるんじゃ無いですかね。



2024/03/29 16:11 ふぉい104 への返信

タイミングの問題では?

購入とキャンセルでクレカの締め日を跨いだのでは?

購入が締め日当日じゃ無いですかね。

あとはキャンセル処理にはAppleの内部で承認などの事務処理時間がかかるので、クレカの履歴にマイナス請求が載るのは、もうちょっと時間がかかると思います。

デビットカードだと、お金が戻ってくるのに2ヶ月かかる例もあるみたいですよ。

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