iPad - アカウントロック解除を試みたが、メールが届きません

iPad(第6世代)のAppleIDアカウントがロックされていしまい、セキュリティの質問にも答えるのに失敗してしまい、メールでのロック解除を試みたのですが、一向にメールが届きません。以前ファミリー共有で、未成年の設定だっため、メールが届かないのかと思い、全てリセットするのでファミリー共有も削除したのですが、それでもメールが届きません。その場合どうすればいいでしょうか？

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.