Wi-Fiは使えるが、アンテナが立たない

最近iPhone15proに買い換えたのですが、料金未払いや故障などはなく突然インターネットが使えなくなりました。

料金を家族一括で管理してるのですが、家族は問題なく使えているようで、アンテナも立っていました。

インターネットの設定をリセットしたり、再起動したり、SIMを差し直したり、データ通信のオンオフしたり、端末をアップデートしたり試したものの、直りません。

解決策があれば教えて頂けると幸いです。

iPhone 15 Pro, iOS 17

投稿日 2024/04/03 07:05

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2024/04/03 09:41

iPhoneの強制再起動は試されましたか。


iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)


家のWiFiの問題でない場合は、APNとかプロファイルの設定のし直しが必要かも。その場合は、お使いのキャリアのサイトで設定方法を確認してみてください。

類似の質問

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2024/04/03 09:41 おしり大臣 への返信

iPhoneの強制再起動は試されましたか。


iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)


家のWiFiの問題でない場合は、APNとかプロファイルの設定のし直しが必要かも。その場合は、お使いのキャリアのサイトで設定方法を確認してみてください。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Wi-Fiは使えるが、アンテナが立たない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。