Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

バッテリーの最大容量が減らない

iPhoneXR

5年使っていますが、すでに3年以上、バッテリー最大容量が81%で止まったままです。

明らかにバッテリー残量の減り方が早くなっているのでApple careを使って無償交換したいが、79%以下ではないのでそれもできない。

巷ではApple careに入ってる人は、80%を切らないように設定されてるとの噂も・・・


皆さんはどうですか?

iPhone 6, iOS 12

投稿日 2024/04/05 11:05

返信
返信: 5

2024/04/05 21:09 ぱぴぃx1 への返信

AppleCareサポートに調べてもらったのですが、やはり最大容量は81%との事でした。

リモートでの検査と、Apple Storeのジーニアスバーでの検査では、結果が異なることがあるようですので、


自分なら、行ってみると思います。

結果がどうなのかは出向いて検査するしかないので。

手間と時間かかるので無理におすすめは致しませんが。


また、

正規サービスプロバイダでも同様の検査できるようですが、自分なら選択は、しません。

お近くにApple Storeがない場合はこちらになるでしょうが。


https://getsupport.apple.com/products

行くのでしたら、こちらから進んで予約を取ってください。

2024/04/05 18:32 ぱぴぃx1 への返信

iPhoneXR
5年使っていますが、

現在もApple Care+にご加入なさっているのですよね?


ご加入なさっていないのでしたら、

Appleの検査で80%未満となっても、

対象外となるかと思いますけど。


iPhone のバッテリーサービス - Apple サポート (日本)



追記:

Apple careを使って無償交換したいが、

お書きでしたね🙇‍♂️


でしたら、

Appleのサポートに相談してみて、リモートで検査してもらって対象かどうかを診てもらっては。

そこで分からなければ、

Apple Storeに持ち込んで検査してもらうことになりますが。


https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=

この ↑ リンクから進んで、電話をもらう時間を指定すれば、向こうから電話かかってきます。


チャットサポートは「稼働」している時間帯なら「選択肢」が出ます。

(チャットの選択肢が無い時は、チャットで相談できない時間帯です。)


ご自分から電話を掛けたい場合は、

下記リンクの記事の中から、

「Appleサポートの電話番号」を探して下さい。


サポートの受付時間は、 09:00〜21:00 だったかと思います。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

2024/04/05 12:15 ぱぴぃx1 への返信

無償交換の対象になる最大容量の80%未満はアップルが検査して80%未満ならと言う事で、設定>バッテリー>バッテリーの状態と充電 にて表示される値では無いと。

アップルストア又は正規サービスプロバイダに予約して検査してもらったら如何でしょうか。

アップルのリモートでの検査もある様ですので、サポートに連絡。


2024/04/05 12:51 ぱぴぃx1 への返信

〉巷ではApple careに入ってる人は、80%を切らないように設定されてるとの噂も・・・


費用対効果を考えると、Appleにとって全くリターンのないことですよね。


ちなみに私はiPhoneのバッテリを三回交換してますよ。

バッテリーの最大容量が減らない

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