バッテリーの最大容量が減らない
iPhoneXR
5年使っていますが、すでに3年以上、バッテリー最大容量が81%で止まったままです。
明らかにバッテリー残量の減り方が早くなっているのでApple careを使って無償交換したいが、79%以下ではないのでそれもできない。
巷ではApple careに入ってる人は、80%を切らないように設定されてるとの噂も・・・
皆さんはどうですか?
iPhone 6, iOS 12
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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iPhoneXR
5年使っていますが、すでに3年以上、バッテリー最大容量が81%で止まったままです。
明らかにバッテリー残量の減り方が早くなっているのでApple careを使って無償交換したいが、79%以下ではないのでそれもできない。
巷ではApple careに入ってる人は、80%を切らないように設定されてるとの噂も・・・
皆さんはどうですか?
iPhone 6, iOS 12
AppleCareサポートに調べてもらったのですが、やはり最大容量は81%との事でした。
リモートでの検査と、Apple Storeのジーニアスバーでの検査では、結果が異なることがあるようですので、
自分なら、行ってみると思います。
結果がどうなのかは出向いて検査するしかないので。
手間と時間かかるので無理におすすめは致しませんが。
また、
正規サービスプロバイダでも同様の検査できるようですが、自分なら選択は、しません。
お近くにApple Storeがない場合はこちらになるでしょうが。
https://getsupport.apple.com/products
行くのでしたら、こちらから進んで予約を取ってください。
iPhoneXR
5年使っていますが、
現在もApple Care+にご加入なさっているのですよね?
ご加入なさっていないのでしたら、
Appleの検査で80%未満となっても、
対象外となるかと思いますけど。
iPhone のバッテリーサービス - Apple サポート (日本)
追記:
Apple careを使って無償交換したいが、
お書きでしたね🙇♂️
でしたら、
Appleのサポートに相談してみて、リモートで検査してもらって対象かどうかを診てもらっては。
そこで分からなければ、
Apple Storeに持ち込んで検査してもらうことになりますが。
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
この ↑ リンクから進んで、電話をもらう時間を指定すれば、向こうから電話かかってきます。
チャットサポートは「稼働」している時間帯なら「選択肢」が出ます。
(チャットの選択肢が無い時は、チャットで相談できない時間帯です。)
ご自分から電話を掛けたい場合は、
下記リンクの記事の中から、
「Appleサポートの電話番号」を探して下さい。
サポートの受付時間は、 09:00〜21:00 だったかと思います。
無償交換の対象になる最大容量の80%未満はアップルが検査して80%未満ならと言う事で、設定>バッテリー>バッテリーの状態と充電 にて表示される値では無いと。
アップルストア又は正規サービスプロバイダに予約して検査してもらったら如何でしょうか。
アップルのリモートでの検査もある様ですので、サポートに連絡。
〉巷ではApple careに入ってる人は、80%を切らないように設定されてるとの噂も・・・
費用対効果を考えると、Appleにとって全くリターンのないことですよね。
ちなみに私はiPhoneのバッテリを三回交換してますよ。
AppleCareサポートに調べてもらったのですが、やはり最大容量は81%との事でした。
このまま79%以下になるまで待つか、有償で交換するか機種変するか悩ましいところです。
バッテリーの最大容量が減らない