Apple Watch ultra2 バッテリーが急激にへりシャットダウンした

朝、充電100%だったのが12時頃には20%になり、13時頃には電源が切れました。

モバイル通信は設定していないです。

購入して1年未満です。

対策が有れば教えて頂きたく思います。

iPhone 15 Pro Max

投稿日 2024/04/12 16:30

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投稿日 2024/04/12 17:47

失礼致します。

朝、充電100%だったのが12時頃には20%になり、13時頃には電源が切れました。

おそらくですが、バッテリーが劣化している可能性が有りますので、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に予約(必須)した上で Apple Watch Ultra 2 を持ち込んで診て貰うか、「配送修理」によるバッテリーサービスを依頼 されて見ては如何でしょうか?


購入後 1 年間の Apple 製品限定保証、または AppleCare+(加入している場合)の保証期間内に、Apple の検査でバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した事と、不具合の原因が kaeru1021 さんの責任(過失や事故等)ではない事が確認された場合 は、無償でのバッテリー交換となります。

Apple Watch の修理サービス - Apple サポート (日本)

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2024/04/12 17:47 kaeru1021 への返信

失礼致します。

朝、充電100%だったのが12時頃には20%になり、13時頃には電源が切れました。

おそらくですが、バッテリーが劣化している可能性が有りますので、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に予約(必須)した上で Apple Watch Ultra 2 を持ち込んで診て貰うか、「配送修理」によるバッテリーサービスを依頼 されて見ては如何でしょうか?


購入後 1 年間の Apple 製品限定保証、または AppleCare+(加入している場合)の保証期間内に、Apple の検査でバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した事と、不具合の原因が kaeru1021 さんの責任(過失や事故等)ではない事が確認された場合 は、無償でのバッテリー交換となります。

Apple Watch の修理サービス - Apple サポート (日本)

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