モバイル通信になると Apple Music で曲がダウンロードできなくなる
Applemusicで曲がダウンロードできなくなりました。Wi-Fi環境だとできるのですが、モバイル通信になると出来なくなるのですがなぜでしょうか??
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14, iOS 17
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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Applemusicで曲がダウンロードできなくなりました。Wi-Fi環境だとできるのですが、モバイル通信になると出来なくなるのですがなぜでしょうか??
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14, iOS 17
いや、ですから「設定>ミュージック>ダウンロード」の「モバイル通信経由でダウンロード」です。
「モバイルデータ通信」は上の方に、「モバイル通信経由でダウンロード」は同じ画面のもっと下の方にありますが、この両方がオンになっていますか?
ストリーミングで聴くだけなら「モバイルデータ通信」がオンになっていればよいのですが、ダウンロードするためには、「モバイルデータ通信でダウンロード」もオンになっている必要があります。
あ、正確に読み取れなくて失礼しました。
モバイル通信下でできなくなるとはどういう状況ですか?
何かエラーメッセージはでませんか?
ストリーミング再生はできますか?
通信量の制限に引っかかっている可能性は?
原因がわからないのでご不満でしょうけれど、Wi-Fi環境があるのなら、ダウンロードは極力Wi-Fi環境下ですることにしてはどうでしょう。
それで時間があれば、簡単なところから…
関連するアプリを閉じたうえで、デバイスの再起動。
「設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット」で、「ネットワーク設定をリセット」か「すべての設定をリセット」。
「設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>すべてのコンテンツと設定を消去」(消去の前にバックアップがあることを確認してください。消去後は、まずバックアップから復元せずに、ダウンロードできるかどうか確認します)。
を順に試すとか。
あ、その前に、セキュリティアプリとか、VPNアプリはお使いではないですよね?(使っていたら、上記を試す前にアンインストールして動作確認してみてください)
私が思いつくのはこれくらいです。
モバイルデータ通信経由のダウンロードを許可していないのでは。
設定のところですよね??
モバイルデータ通信オンになってました、、
「設定>ミュージック>ダウンロード」の「モバイル通信経由でダウンロード」がオンになっているということですか?
上の方の「モバイルデータ通信」がオンになっているだけでは、ダウンロードはできないと思います。
そうなんですね!?
そこだと思ってました…
他のオンにする設定のところがあるということでしょうか…?
説明下手ですみません、、、
確認したところどちらもオンになっていました。
モバイル通信になると Apple Music で曲がダウンロードできなくなる