SIM交換したら、ネットも電話も繋がらなくなった。

機種とキャリアを特定した方が良いのでは。

モバイル通信にはAPN設定も必要かも。

3G停波の影響で、

　5G端末は5Gを有効にする、

　非5G端末は4GのVoLTEを有効にする、

といった対処が必要なようだが。

キャリヤーのホームページチェックしたら、そのキャリヤーのsimを使えるようにする手順説明してませんか？

今の書き込みでは、赤の他人には状況がさっぱり分かりません。キャリヤー名も明かした方が良いと思うけど。

そしたら、そのキャリヤーのことに詳しい人からコメントあるかも。

電話番号ごと移行するのなら、元のキャリアでも手続きが必要ですが、それは済んでいますか？