AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iTunes Store で購入した曲を再度購入しないといけなくなっています

iTunes Storeで購入した曲を削除して再度ダウンロードしようとしたのですが購入済みに表示されず、iTunesStoreで再度購入しないといけなくなっています。


削除したのは最近ですが購入自体はだいぶん前なのですが、一定の時期を過ぎるとダウンロードできなくなるのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2024/05/01 20:53

返信
返信: 4

2024/05/02 00:31 一美162 への返信

失礼致します。

iTunes Storeで購入した曲を削除して再度ダウンロードしようとしたのですが購入済みに表示されず、

iTunes Store で購入した曲の再ダウンロードは、下記リンクの手順 で行われていますでしょうか?

音楽を再ダウンロードする - Apple サポート (日本)


iTunes Store で購入した曲は、購入時に使用した Apple ID に紐付けされますが、現在、当該の曲の購入時に使用した Apple ID で iTunes Store にサインイン されていますでしょうか?

(購入時に使用した Apple ID は、Apple から届いた当該の曲の、「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」を確認して下さい)

Apple から App、映画、その他のコンテンツをダウンロードする際に問題が起きた場合 - Apple サポート (日本)


また、下記リンクの手順で、購入済みのコンテンツが非表示になっていないか確認 して見て下さい。

音楽、映画、テレビ番組、オーディオブック、ブックの表示/非表示を切り替える - Apple サポート (日本)

2024/05/02 00:57 一美162 への返信

削除したのは最近ですが購入自体はだいぶん前なのですが、一定の時期を過ぎるとダウンロードできなくなるのでしょうか?

以前に購入した物が、現在は iTunes Store で取り扱われていない場合は、再ダウンロード出来ない事が有ります が、その場合は何らかのエラーメッセージが表示されるはずです。

2024/05/02 08:44 necota への返信

ありがとうございます。

「音楽を再ダウンロードする」は「購入済み」に表示がありませんでした。

アドバイス頂いたリンクは全て該当がなかったのですが、領収書について、メールは削除してしまったので確認することができないのですが、確かにApple IDは変更しました。

それが原因かもしれません。

原因が分かってスッキリしました。

ありがとうございます。

iTunes Store で購入した曲を再度購入しないといけなくなっています

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。