AppleCare+に加入できない

購入したiPhone15ProでAppleCare+に加入しようとすると添付画像の表示が出てきて先に進めません。Appleサポートで30分ほど調べてもらっても原因はわからないようで、iPhoneのリセット、初期化を提案されました。それは避けたいので、何か他に方法はないでしょうか。皆様のお知恵をお貸し下さい。よろしくお願いいたします、

iPhone 15 Plus

投稿日 2024/05/12 04:57

返信
返信: 7

2024/05/12 17:55 maa241 への返信

スクリーショットを信じるとネットに繋がっていませんよね、アンテナピクトの右隣に扇アイコンか4G/5Gの表示が見れませんし。

同じメッセージのスクリーンショットを探してきて、それをアップしただけで作業時にネットに繋がっていたなら、このリプライは無視してください。


2024/05/13 08:36 木藤 への返信

ネットには繋がってました。こちらに投稿して暫くすると、このデバイスに対するAppleCare製品はありません。と表示されて、そのあと再度チャレンジしましたら、何も変わっていないのに突然無事にAppleCareに加入出来るようになりました。

回答ありがとうございました。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

AppleCare+に加入できない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。