[自己解決メモ] iCloud Drive 同期されない。追加、更新でいない問題
昨年末にiPad を初期化後にiCloud Drive が同期されない問題が出ており、最近解決できたので事例として記載いたします。
[ 主な症状 ]
iPad初期化後に、自身のAppleID でログイン、iCloud Drive オン したが、以下の症状あり
・「同期中」が数日間、または「同期完了」の表示だがフォルダ表示されない（ iCloud Drive 直下のファイルは表示される ）。
・ファイルの追加、更新ができない（ 待機中のまま変化しない ）。
・Numbersなど、他の媒体でファイル更新すると、そのフォルダが問題のiPadで表示される（参照のみ可能）。
・フォルダの新規追加はできる事がある。
・iCloud 同期しているフォトなど、iCloud Drive利用していないと思われるアプリは問題なく同期される（参照、追加、更新）。
[ 解決した方法 ]
・iCloud 同期を利用するサードパーティアプリは、iCloud Drive 同期完了後にインストールし、アプリデータ同期作業を行う。
ここで言う、iCloud Drive 同期完了とは、参照、追加、更新ができる状態です。
[ 私の環境のケース ]
アプリ 「 Awesome Note for iPad 」でiCloud 同期利用しており、内部実装として iCloud Drive を利用されている（隠しフォルダあり）ため、以下の手順で同期させました。実際には不要な操作もあるかもしれませんが念のため記載します。
- iCloud Drive 側のファイルを別媒体にバックアップ（ Macで実施 ）
- iPadのiCloud Drive オフにし、同画面上にある「ストレージを管理」内の「iCloudから削除」を実施（不要かもしれない）。
- Awesome Note アプリを削除
- iPadのiCloud Drive をオン
- ファイルアプリでは30分程度で「同期完了」や「ファイルなし」などの状態たが、2時間程度放置すると同期完了。全てのファイル、フォルダの参照、追加更新が可能なことを確認した。
- Awesome Note アプリをインストール、アプリのiCloud 同期をオンで解決
なお、Awesome Note バックアップからの復元だと、アプリ側で同期が極端に遅くなる現象がありました。そこで、アプリインストール後にiCloud からの同期のみでデータ復元したらOKでした。
※ Awesome Note for iPadは古いノートアプリですが、ここに約４千個のメモ登録がある状態です。
Appleサポート問い合わせでは解決せずでした。
以上、全てその時点での最新のOSでの検証です。参考になればと思います。
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