iPhone乗っ取り？誰かに課金されている

ファミリー共有設定している子どものiPhoneなのですが、5/3から身に覚えのないゲームへの課金請求が来て困っています。

ファミリー共有の管理者が私になっていて、スクリーンタイムの設定で課金する場合は私のスマホに通知が来るように設定していたのですが、その設定がいつの間にかOFFになっていて、11万円近く課金されてしまいました。

課金した端末は子どものiPhoneからとなっているのですが、子どものスマホにはそのゲームアプリはインストールされておらず、課金されたとする時間にも子どもは学校に行っており、スマホも家に置いてあるため、課金することは100％できない状況です。

Appleサポートに電話をしていろいろ説明しましたが、誰かに乗っ取られている形跡はない”とのことで、返金リクエストも却下されてしまいました。

Appleサポートの方から、スクリーンタイムが勝手に解除されるバグが発生しているとの報告が複数上がっているので、スクリーンタイムの解除はその可能性があると聞きました。その件はiOSを最新化して様子を見てくださいと言われている状態です。（27時間目くらいでOFFになる事象は再現しました）

乗っ取られている形跡がないにもかかわらず、インストールしていないアプリで誰かに不正に課金されたりした経験がある方はいませんでしょうか？

情報をよろしくお願いいたします。