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iPad Airにて、外部キーボードで文字入力ができません。

■iPad : iPad Air 第4世代

Bluetooth :5.0テクノロジー

 

 子供用iPadなので、ペアレンタルコントロールを施している。

  →スクリーンタイムより

    ・アプリ使用時間の制限

    ・コンテンツとプライバシーの制限  等の制限をかけている


外部キーボード:3coinsで販売している bluetooth接続型のキーボードwithタッチパッド


対応OS: macOS iOS iPadOS が含まれている

対応機器:Bluetooth Ver.4.0以上のHIDプロファイル対応機器


---状況---


上記の環境において下記のような状況になっていて困っています。

・Bluetoothでの接続は完了し、タッチパッドは反応し、クリック→ページ遷移等はできる。

・文字入力、テンキー、バックスペースキー等、文字入力界隈に関するキーが全く効かない。

・ちなみに、3coinsキーボードだけでなく、Apple純正キーボードも効きません。


---試したこと---


キーボードが壊れてる?

→Mac,Mac book, iPhoneではキーボードから文字入力できました。


ペアレンタルコントロールが原因?

→「アプリ使用時間の制限」や「コンテンツとプライバシーの制限」をオフにしても状況は変わらず。



---------------


何が原因で外部キーボードでの文字入力ができない状態になっているのかがわかりません。

アドバイスいただけたら幸いです!

よろしくお願いいたします。


iPad Air

投稿日 2024/06/10 09:04

返信
返信: 2

2024/06/10 13:48 観葉しょくぶつ への返信

まだなら、なにはともあれiPad Airの再起動をお試しください。

iPadOSが最新ではない場合は、アップデートしてください。


画面上のキーボードからは問題なく入力できるのですよね。

サードパーティのキーボードアプリとか日本語変換アプリをお使いなら、念のため一時的にアンインストールして動作確認してはいかがでしょう。


それでも解決しなければ、私なら、「すべての設定のリセット」、次に「すべてのコンテンツと設定をリセット」を試すと思います。

前者を実施後は各種の設定をやり直す必要があります。

後者を実施するとデータがすべてなくなりますから、バックアップは必須です。こちらの場合、リセット後はまずバックアップを戻さないで、初期状態のままでキーボード入力ができるかどうかを試します。できた場合はバックアップから復元します。復元したら元の状態に戻ってしまう場合は、バックアップに含まれているアプリまたはデータのいずれかが不具合の原因になっている可能性があります。

2024/06/11 10:30 Junkot への返信

ありがとうございます!


iPad OSも最新で、なんどか再起動もしているのですが状況変わらずでして。

・設定のリセット

・すべてのコンテンツと設定をリセット

試してみます。


ありがとうございます。

iPad Airにて、外部キーボードで文字入力ができません。

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