iPad Airにて、外部キーボードで文字入力ができません。
■iPad : iPad Air 第4世代
Bluetooth :5.0テクノロジー
子供用iPadなので、ペアレンタルコントロールを施している。
→スクリーンタイムより
・アプリ使用時間の制限
・コンテンツとプライバシーの制限 等の制限をかけている
■外部キーボード:3coinsで販売している bluetooth接続型のキーボードwithタッチパッド
対応OS: macOS iOS iPadOS が含まれている
対応機器:Bluetooth Ver.4.0以上のHIDプロファイル対応機器
---状況---
上記の環境において下記のような状況になっていて困っています。
・Bluetoothでの接続は完了し、タッチパッドは反応し、クリック→ページ遷移等はできる。
・文字入力、テンキー、バックスペースキー等、文字入力界隈に関するキーが全く効かない。
・ちなみに、3coinsキーボードだけでなく、Apple純正キーボードも効きません。
---試したこと---
キーボードが壊れてる?
→Mac,Mac book, iPhoneではキーボードから文字入力できました。
ペアレンタルコントロールが原因?
→「アプリ使用時間の制限」や「コンテンツとプライバシーの制限」をオフにしても状況は変わらず。
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何が原因で外部キーボードでの文字入力ができない状態になっているのかがわかりません。
アドバイスいただけたら幸いです!
よろしくお願いいたします。
iPad Air