地球儀マークの所で三角の!マークが出てしまい起動出来ない
現在MacBookAir2020を使用しているのですが、WiFiを接続した後時間が経つとこの様になってしまって電源を落とす事も出来ず充電が切れるのを待つばかりです。
色々試してみたのですが解決策が分からず困ってます
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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現在MacBookAir2020を使用しているのですが、WiFiを接続した後時間が経つとこの様になってしまって電源を落とす事も出来ず充電が切れるのを待つばかりです。
色々試してみたのですが解決策が分からず困ってます
エラーコード -2003Fと出てます。これはインターネット接続が不十分な時に出るコードです。
wifiの状態がいい時にやり直してみる、有線接続でやってみるなどが考えられます。
macbook air 2020だとインテル機(ですよね?)でもセキュリティチップが入ってますから、初期化の際には、アクティベーションロックのチェックが入ります。Apple IDとそのパスワードの入力が要求されます。これがApple社のサーバにチェックに行ってOKだとアクティベーションできました、と画面に出ます。これは済ませてるのでしょうか?これ済ませてないといくらインターネットに繋いでも初期化はできません。
Apple T2 セキュリティチップ搭載モデルの Mac - Apple サポート (日本)
アクティベーションロックがかかってますので、まずAppleIDとそのパスワードをはっきりさせないと前に進めません。
Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
まずこのサポート記事に従ってApple IDのパスワードをリセットする必要があります。
どうしてもリセット出来ないなら、Appleにアクティベーションロックの解除を依頼する必要があります。
ご回答ありがとうございます!
はい、こちらはインテル機です
AppleIDが分からなくなって初期化しようとして消去しようとしたらこの様な有様です…
なのでまだ初期化は出来ていないと思います。
もう一度試してみます
それともう1つ言い忘れてたのですが有線を使ってます!
地球儀マークの所で三角の!マークが出てしまい起動出来ない