WiFi下では問題なくアプリを開くことができるのですが、4G下では通信の必要なアプリは長い読み込みがあって開けなかったり、通信が不必要なアプリは広告が表示されず飛ばされたりです。LINEも更新されないです。ただし何故か1つアプリは3、40分程は問題なく通信でき、LINEに関しても通知で内容を見ることはできます。LINEではなく通話のほうも問題なくできます。通信制限もかかっていません。
APN設定やSIMの抜き差しなど、調べた限りのことはやりました。
どうすれば良いでしょうか。
すみません、問題が解決したと思ったのですが、全く同じ症状が起こりました。ただ今回は原因が恐らくわかりました。セキュリティアプリを1つスマホに入れていたのですが、それの外でのモバイル通信使用をオフにしていると外でスマホが使えなくなるようです。オフにしてるのは単純に物凄い勢いで、通信制限になっちゃうからです。しかし昨夜、前回のリセットによってその使用がオンになってたことに気づいて切った結果、今日スマホが外で使えなくなりました。試しにオンにすると問題なく使えました。しかし、これでは半月も経てば通信制限にかかってしまいます。もう1人の方がどうかは分かりませんが、これは…そのアプリ側が問題ですよね。
一応一つの解決策としてここに置くのともし何かあればと思い返信してます。度々申し訳ないです。
すみません、問題が解決したと思ったのですが、全く同じ症状が起こりました。ただ今回は原因が恐らくわかりました。セキュリティアプリを1つスマホに入れていたのですが、それの外でのモバイル通信使用をオフにしていると外でスマホが使えなくなるようです。オフにしてるのは単純に物凄い勢いで、通信制限になっちゃうからです。しかし昨夜、前回のリセットによってその使用がオンになってたことに気づいて切った結果、今日スマホが外で使えなくなりました。試しにオンにすると問題なく使えました。しかし、これでは半月も経てば通信制限にかかってしまいます。もう1人の方がどうかは分かりませんが、これは…そのアプリ側が問題ですよね。
一応一つの解決策としてここに置くのともし何かあればと思い返信してます。度々申し訳ないです。
こちら返信ができておらずすみません。
同じような症状の方で ネットワークのリセットで改善できたという方がいました。すべての設定ではなくてもいいようですね。
ちなみに バックアップは障害があってもなくても、常に定期的とっておくものです。なので、何かしらリセットしようという時も 取っておいたほうがいいですね。ただ、ネットワークのリセットぐらいなら、Wi-Fiパスワードを入れ直すとか、どこかで設定してあったWi-Fi設定が消えるぐらいなので、バックアップは必須ではないかなと思います。
そうでしたか…。
オンにしていても 何らかのバグで設定上はオフになっている可能性がありそうですので、その設定のオン・オフ・オン、や 強制再起動後にも 設定をオン・オフ・オン を試してみてください。
改善しないようなら、オフにしてから 強制再起動後に オンで様子を見、それでもダメなら すべての設定のリセットを試してみてください。
ちなみに、iOSは最新の17.5.1になっていますか…？
えっと、設定＞モバイル通信＞ の、当該アプリの設定は 問題ないということですね…？
はい、モバイルデータ通信もオンにしてますし、個々のアプリは外で使いたくないアプリ等を基本切ってますが、それ以外のモバイル通信を使用可能にしているアプリで症状が起こってしまってます。
iOSは最新になってます、すべての設定のリセットをする上で注意点とかありますか？リセットした後設定を自分でし直すくらいしかデメリットがないように思えますが、例えばバックアップだったり何か用意する必要があったりとかあったら教えて欲しいです。
ご丁寧にありがとうございました！ネットワークのリセットで無事解決しました。弟やその友達も同じ症状だったので、本当に助かりました。
>セキュリティアプリを1つスマホに入れていたのですが、
必要なんですか。
あんまりって感が強いんですが、親のスマホが1度ゲームの攻略サイトを調べたときになんかあったらしくて、一応って言って入れられました。あとキャンペーンかなんかで安くされてたのかな？もうあんま覚えてないのですが。
今までは問題なかったのですが今回のこともありますし、さすがにそろそろ邪魔かなぁとは思ってます。(ゲーム中も何故か時々警告が来ますし…)
外でアプリが使えません
