Apple ID がリセットされたとメールが届いた

IDがリセットされたとメールが届いた。

まずはこれが本物のメールかどうか。

本物であればメールの最初にあなたの本名が書かれているはず。

iPhoneで受信していればデジタル署名がされているはず。

これに該当しなければ詐欺メールです。

変更したいができない。

何をどのような手順で変更しようとしたのか書くとヒントになるかも。

メールが詐欺メールの場合、メールに書かれているリンクを踏んではいけません。

必ず

https://appleid.apple.com/

こちらからサインインしてみてください。

ここで自分のIDとパスワードでサインインできない場合乗っ取りを疑います。

乗っ取りが疑われる場合、下記を参照してください。

https://support.apple.com/ja-jp/102560

Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)

で対応できませんか？

できないときはAppleに相談してください。

最悪現在のApple IDは使えなくなり、iPhoneやMacのアクティベーションロックの解除も依頼することになります。