iPad の充電の減りが早く、初期不良ではないか
1週間ほど前にiPadを買い、勉強に使っていますが、1時間で25%減ってしまいます。ノートアプリと問題を画面に映していますが、それにしても充電の減りが早すぎる気がします。これは初期不良なのでしょうか?
iPad Air, iPadOS 17
1週間ほど前にiPadを買い、勉強に使っていますが、1時間で25%減ってしまいます。ノートアプリと問題を画面に映していますが、それにしても充電の減りが早すぎる気がします。これは初期不良なのでしょうか?
iPad Air, iPadOS 17
失礼致します。
1時間で25%減ってしまいます。
と言う事は、満充電から 4 時間しか持たない計算ですね。
リチウムイオンバッテリーの場合、過充電は問題有りませんが、過放電の場合は例え 1 回でも過放電の程度によっては、バッテリーに修復不能な損傷を負う可能性 が有りますが、バッテリー残量が「0 %」になってから充電されたりした事は有りませんでしょうか?
iPad の場合は、iPhone の様に「設定」画面からバッテリーの状態を確認する事は出来ませんので、念の為、下記リンクの手順でバッテリーの最大容量(劣化具合)を確認 して貰って下さい。
(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
【2024 年】iPad でバッテリーの最大容量(劣化具合)を確認する方法
1 週間程前の購入であれば、当然保証期間内ですので、Apple の検査でバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した事と、不具合の原因が ryu3041 さんの責任(事故や過失等)ではない事が確認された場合 は、無償でのバッテリー交換となります。
iPad の修理サービス - Apple サポート (日本)
バッテリーの蓄電容量が正常な状態(本来の 80 % 以上)である場合は、下記リンクの何れかの手順で iPad を初期化して、症状が改善されるか確認 して見て下さい。
● パソコンをお持ちの場合
● パソコンをお持ちでない場合
バッテリーの蓄電容量が正常な状態(本来の 80 % 以上)で、iPad を初期化しても症状が改善されない場合は、「ご購入頂いた製品に問題が有る場合」ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
また、Apple から購入した製品の受け取りから 14 日以内で、お近くに Apple Store 直営店が在る場合は、Apple Store 直営店に持ち込んで交換 する事が出来ます。
(Apple Store 直営店に在庫が無い場合は交換出来ませんので、持ち込む前に確認して下さい)
お近くのApple Store - ストア一覧 - Apple(日本)
最悪、Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順で「返品・返金」を依頼 する事も出来ます。
(但し、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでにかなりの時間が掛かる可能性が有ります)
失礼致します。
1時間で25%減ってしまいます。
と言う事は、満充電から 4 時間しか持たない計算ですね。
リチウムイオンバッテリーの場合、過充電は問題有りませんが、過放電の場合は例え 1 回でも過放電の程度によっては、バッテリーに修復不能な損傷を負う可能性 が有りますが、バッテリー残量が「0 %」になってから充電されたりした事は有りませんでしょうか?
iPad の場合は、iPhone の様に「設定」画面からバッテリーの状態を確認する事は出来ませんので、念の為、下記リンクの手順でバッテリーの最大容量(劣化具合)を確認 して貰って下さい。
(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
【2024 年】iPad でバッテリーの最大容量(劣化具合)を確認する方法
1 週間程前の購入であれば、当然保証期間内ですので、Apple の検査でバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した事と、不具合の原因が ryu3041 さんの責任(事故や過失等)ではない事が確認された場合 は、無償でのバッテリー交換となります。
iPad の修理サービス - Apple サポート (日本)
バッテリーの蓄電容量が正常な状態(本来の 80 % 以上)である場合は、下記リンクの何れかの手順で iPad を初期化して、症状が改善されるか確認 して見て下さい。
● パソコンをお持ちの場合
● パソコンをお持ちでない場合
バッテリーの蓄電容量が正常な状態(本来の 80 % 以上)で、iPad を初期化しても症状が改善されない場合は、「ご購入頂いた製品に問題が有る場合」ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
また、Apple から購入した製品の受け取りから 14 日以内で、お近くに Apple Store 直営店が在る場合は、Apple Store 直営店に持ち込んで交換 する事が出来ます。
(Apple Store 直営店に在庫が無い場合は交換出来ませんので、持ち込む前に確認して下さい)
お近くのApple Store - ストア一覧 - Apple(日本)
最悪、Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順で「返品・返金」を依頼 する事も出来ます。
(但し、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでにかなりの時間が掛かる可能性が有ります)
iPad の充電の減りが早く、初期不良ではないか