返金処理 - キャリア決済で、払戻通知がきているが返金されていない
支払い方法はキャリア決済で、払戻通知がきてるのですが返金されていません。別の後から手続きした方は払戻通知とともに返金されているのですが金額によって返ってくる時間に差が出るのでしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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失礼致します。
支払い方法はキャリア決済で、払戻通知がきてるのですが返金されていません。
下記リンクの「実際に返金されるのはいつですか？」の項目に、以下の様に記載されていますので、Apple での返金処理が完了しても、実際に Apple アカウントの「お支払い方法」へ返金されるまでに、かなりの所要時間が掛かる可能性 が有ります。
（キャリア決済の場合は、最長で 60 日間掛かる可能性が有ります）
● 返金が承認された後、該当するアイテムの購入時に使ったのと同じお支払い方法での返金 となります。
● アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの 所要時間は、以下の通り です。
- ストアクレジット：Apple Account の残高に返金が反映されるまで、最長で 48 時間 掛かる場合が有ります。
- キャリア決済：明細に返金が記載されるまで 最長で 60 日間 掛かる場合が有ります。 所要時間は、通信事業者によって異なります。 進捗状況については、通信事業者にお問い合わせ下さい。
- クレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Apple Cash、その他すべての支払い方法：明細に返金が記載されるまで 最長で 30 日間 掛かる場合が有ります。 30 日経っても返金を確認出来ない場合は、ご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。