Apple ID のパスワード変更できません
アップルIDからサインアウトした携帯で再度サインインしようとしておりますが、パスワードを失念しておりサインインできません。
パスワード変更の手続きをしておりますが2ファクタ認証に登録している電話番号が前の携帯でコードを入力できません。
どのようにすればいいでしょうか?
※他のAppleデバイスでサインインしているデバイスはありません
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アップルIDからサインアウトした携帯で再度サインインしようとしておりますが、パスワードを失念しておりサインインできません。
パスワード変更の手続きをしておりますが2ファクタ認証に登録している電話番号が前の携帯でコードを入力できません。
どのようにすればいいでしょうか?
※他のAppleデバイスでサインインしているデバイスはありません
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
パスワードのリセットができないなら、アカウントの復旧機能を利用するしかないのでは?
Apple ID のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
パスワードのリセットができないなら、アカウントの復旧機能を利用するしかないのでは?
Apple ID のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
本人確認ができない状態ですので、Appleサポートに問い合わせするのがベストと思います。
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.
Apple ID のパスワード変更できません