アップデートしてから起動しない
アップデート後、1度フリーズし、再起動したら改善しましたが、数日後起動しようとした所、リンゴのマークのまままったく起動しなくなりました。
再起動しても直りません。
リンゴのマークは出ますが、下にステータスバーは表示されません。
1度放電し、また充電しましたが同じ状況です。
MacBook Air 13″, macOS 14.5
アップデート後、1度フリーズし、再起動したら改善しましたが、数日後起動しようとした所、リンゴのマークのまままったく起動しなくなりました。
再起動しても直りません。
リンゴのマークは出ますが、下にステータスバーは表示されません。
1度放電し、また充電しましたが同じ状況です。
MacBook Air 13″, macOS 14.5
macOS(?)のどのバージョンからどのバージョンにアップデートしたのでしょうか?
セーフモードで起動できませんか?
Macをセーフモードで起動する - Apple サポート (日本)
アップデートして起動できないという場合、まずアンチウィルスソフトやvpnを疑うべきです。アンチウィルスソフトやvpnはネットワークトラフィックの根幹をモニターするように作られてます。macOSバージョンにあったものでないと、起動しないということが起こります。アップデートすると、アンチウィルスソフトやvpnが古いままだったりすると新しいバージョンにはあってないことも多いですから、起動しないということが起こります。
もし、セーフモードで起動できるなら、その状態でアンチウィルスソフトやvpnをアンインストールすれば良いです。うまくいけばこれで正常に起動するようになります。
macOS(?)のどのバージョンからどのバージョンにアップデートしたのでしょうか?
セーフモードで起動できませんか?
Macをセーフモードで起動する - Apple サポート (日本)
アップデートして起動できないという場合、まずアンチウィルスソフトやvpnを疑うべきです。アンチウィルスソフトやvpnはネットワークトラフィックの根幹をモニターするように作られてます。macOSバージョンにあったものでないと、起動しないということが起こります。アップデートすると、アンチウィルスソフトやvpnが古いままだったりすると新しいバージョンにはあってないことも多いですから、起動しないということが起こります。
もし、セーフモードで起動できるなら、その状態でアンチウィルスソフトやvpnをアンインストールすれば良いです。うまくいけばこれで正常に起動するようになります。
ありがとうございます。
OSは43常に最新のものにしていましたが、いくつかは覚えていないです。
セーフモードを試してもリンゴのマークのままでした。
先程、サポートと電話対応して頂き修理になるということでした。
アップデートしてから起動しない