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アップデートしてから起動しない

アップデート後、1度フリーズし、再起動したら改善しましたが、数日後起動しようとした所、リンゴのマークのまままったく起動しなくなりました。

再起動しても直りません。

リンゴのマークは出ますが、下にステータスバーは表示されません。

1度放電し、また充電しましたが同じ状況です。

MacBook Air 13″, macOS 14.5

投稿日 2024/07/07 04:01

返信
返信: 2

2024/07/07 09:44 グリーンAPPLE への返信

macOS(?)のどのバージョンからどのバージョンにアップデートしたのでしょうか?

セーフモードで起動できませんか?

Macをセーフモードで起動する - Apple サポート (日本)


アップデートして起動できないという場合、まずアンチウィルスソフトやvpnを疑うべきです。アンチウィルスソフトやvpnはネットワークトラフィックの根幹をモニターするように作られてます。macOSバージョンにあったものでないと、起動しないということが起こります。アップデートすると、アンチウィルスソフトやvpnが古いままだったりすると新しいバージョンにはあってないことも多いですから、起動しないということが起こります。

もし、セーフモードで起動できるなら、その状態でアンチウィルスソフトやvpnをアンインストールすれば良いです。うまくいけばこれで正常に起動するようになります。


2024/07/07 10:40 はに への返信

ありがとうございます。

OSは43常に最新のものにしていましたが、いくつかは覚えていないです。

セーフモードを試してもリンゴのマークのままでした。

先程、サポートと電話対応して頂き修理になるということでした。



アップデートしてから起動しない

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