AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Macbookairの画面全体に、突然横筋が入るようになり、修理へ。しかし再現できず、そのまま帰ってきた。またその日に今度は、すぐに電源が落ち始めた。再度修理。70,400円支払って、戻ってきたが、また数回使用ですぐ落ちた。基板交換したらしいが、また、修理依頼。
毎回、1週間ほどで戻ってくるけれど、あまりの早さに、本当にきちんと直してるのか不安になってきた。その場で再現できない場合、未修理で戻ってくるので、
もし今回も修理後また再発したら、店舗へいって症状を見てもらうのが手間でも1番いいのだろうか。
MacBook Air (M1, 2020)
店舗に持込みで症状を見てもらおうとしても、その時になぜか症状が出ないという経験を何度かしております。
その場合、例え購入日の翌日であっても、製品の交換は受付けてもらえません。
使っている環境などによる相性問題があると、厄介です。
修理を持込みされるのでしたら、念の為、症状をビデオで撮影して、合わせて診てもらう事をおすすめします。
店舗に持込みで症状を見てもらおうとしても、その時になぜか症状が出ないという経験を何度かしております。
その場合、例え購入日の翌日であっても、製品の交換は受付けてもらえません。
使っている環境などによる相性問題があると、厄介です。
修理を持込みされるのでしたら、念の為、症状をビデオで撮影して、合わせて診てもらう事をおすすめします。
コメント有難うございます。やはりビデオ撮影ですね。今回、良い勉強になりました。機械物なので、専門家じゃないとわからないし、直したと言われれば信用するしかない訳で。ただ今回は、スペシャリストの方のミスだと思ってしまいます。いつもはアップルのサービスに感謝しているので残念でした。
修理に出したのに直っていない
