AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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工場出荷前の状態に戻そうと、Macを消去しましたが、Wi-Fi入力画面で毎回フリーズしてしまいます。
故障でしょうか。
再起動は何度も試しております。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Macの年式を含む正確な機種名は何ですか？
またmacOSのバージョンは何ですか？
どんな手順でMacを消去したのでしょうか？
Appleシリコン機とかインテル機でもt2セキュリティチップが入ってるモデルですと、Macの消去は手順に従って、アクティベーションロックを解除しないとできません。
Mac を消去して工場出荷時の設定にリセットする - Apple サポート (日本)
Mac を消去したが、Wi-Fi 入力画面で毎回フリーズします
