iPhoneにおいて画像やマップなどを拡大・縮小する際に位置がズレる問題

数年前から遭遇している、拡大・縮小に関する問題です。


  1. 画像やGoogleマップなどで、指2本で拡大・縮小しようとすると、別のところが拡大・縮小されたり、マップが操作した位置の周辺に移動してしまうことがあります。
  2. Safariで表示されたPDFファイルを拡大・縮小しようとすると、拡大したのと別のページが表示・拡大される。また、縮小しようとすると別のページに飛ばされる。


少なくとも4年前から経験しており、その間iOSのバージョンアップやiPhone7→iPhone11と機種変更を経験しましたが、いずれのバージョン・機種でも発生しています。


これらの事象に遭遇された方はおられますでしょうか。

また、これはiOSのバグ、または仕様なのでしょうか。数年来発生しており、バグとしては数年間修正されていないことになりますし、仕様であるなら不便であるため改善していただきたいと思います。

iPhone 11, iOS 17

投稿日 2024/08/27 07:18

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投稿日 2024/09/18 20:06

ホントだ

ios18.0のiPhone14でも確認出来ました。

kuni-shigeさんの動画は某自動車メーカーの取扱説明書のpdfで、ページ数が5〜600ある場合のみ発生するのかと思いましたが、試してみたところ某商業施設のフロアガイドでも発生しました。

ページ数は4Pです。


https://youtube.com/shorts/LS05fSc4DYA?si=lazuYDcAs6GDqJc4


恐らくSafariのpdf表示に問題があるのかと思います。

同じpdfをダウンロードしてファイルアプリから開いた場合は再現しませんでした。

類似の質問

返信: 7
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2024/09/18 20:06 kuni-shige0607 への返信

ホントだ

ios18.0のiPhone14でも確認出来ました。

kuni-shigeさんの動画は某自動車メーカーの取扱説明書のpdfで、ページ数が5〜600ある場合のみ発生するのかと思いましたが、試してみたところ某商業施設のフロアガイドでも発生しました。

ページ数は4Pです。


https://youtube.com/shorts/LS05fSc4DYA?si=lazuYDcAs6GDqJc4


恐らくSafariのpdf表示に問題があるのかと思います。

同じpdfをダウンロードしてファイルアプリから開いた場合は再現しませんでした。

2024/08/30 18:46 kuni-shige0607 への返信

画像やGoogleマップなどで、指2本で拡大・縮小しようとすると、別のところが拡大・縮小されたり、マップが操作した位置の周辺に移動してしまうことがあります。
2. Safariで表示されたPDFファイルを拡大・縮小しようとすると、拡大したのと別のページが表示・拡大される。また、縮小しようとすると別のページに飛ばされる。


文章で理解できる範囲のままに、ウチので試してみましたが、仰るようにはなりません。

「拡大・縮小」しようとした部分が、ふつうに、「拡大・縮小」されるだけです。

( 13 Pro iOS 17.6.1(21G93) )

また、

以前の機種でも、私は、仰る症状は経験したことは、無いです。

ですので、

多分バグでも仕様でもなくて、個人環境の問題かなぁ。


なので、特定の状況下で問題が発生するのだと思います。

やすどん さんが仰るように見えますね。ふつうに考えるならば。




実際のところを、スクリーンショットなりで見せて頂くことは可能でしょうか?

(上げる際はプライバシーが映り込まないようにするか、マスクするなりのご配慮をお願いいたします🙇‍♀️)


iPhone 11, iOS 17

と、選択されたものとして表示はされていますが、


機種は「iPhone 11」でよろしいでしょうか?


「 iOS 17」だけではバージョンが特定できません。

「 iOS 17」には、「17.5」、「17.5.1」、「17.6」、「 17.6.1」などのいくつものバージョンがあります。

正確なバージョンを教えてください。


4名の知人にも確認しましたが、いずれも同様の症状を経験した(している)と言っている

その方達の機種とiOSのバージョンをお示し頂くことは可能でしょうか?

また、その方達は、

「経験」しただけなのか、

kuni-shige0607 さんのように常に症状があるのか、

どちらでしょうか?



せめてこのくらいの情報が、まずは無いと、

原因特定に近づく方向へは進めないと思いますが。

2024/08/29 23:57 kuni-shige0607 への返信

多分バグでも仕様でもなくて、個人環境の問題かなぁ。


試すとしたら、バックアップをとって、

1.すべての設定のリセット

これで解決しないなら、

2.すべてのコンテンツと設定の消去を行いバックアップから復元せず動作確認。

かな。

2024/08/30 06:06 やすどん への返信

やすどんさん、ありがとうございます。

今回の症状ですが、

  1. 4名の知人にも確認しましたが、いずれも同様の症状を経験した(している)と言っている
  2. 自宅や外出先問わず発生している
  3. 私自身も過去、iPhone7、iPhone11で故障により同一機種を交換したり、バックアップから復元せずに環境を再構築したこともあったが、その後も同様の症状が出ていた。

ということもあり、個人環境という線は薄いと思っています。

2024/08/30 06:17 kuni-shige0607 への返信

私のiPhoneでは同じ症状を再現できませんでした。

個人環境の問題でなければ、不特定多数の場所で、不特定多数の人が同じトラブルにあっているはずなんですよね。


なので、特定の状況下で問題が発生するのだと思います。


そうなると原因を絞り込まないと解決しないかなぁ。


〉4名の知人にも確認しましたが、いずれも同様の症状を経験した(している)と言っている


単に経験しただけで、恒常的に症状が出てるわけではないのですよね。

その場合、電源の入れ直しで症状が改善するなら問題ないと思います。

2024/09/18 07:48 スカイブルー193 への返信

お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。


①②ですが、昨日iOS18にアップデートしてしまいました。Googleマップの症状については記録できていないのですが、SafariのPDFについては再現ができましたので、下記URLより参照ください。

https://youtube.com/shorts/qQDhRZyjj_c?feature=share


③についてはバージョン等不明ですが、「常時」の人と「経験がある」人で分かれていました。

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