iPad使用中に突然画面が暗転し、ぐるぐるマークが数秒出てからロック画面に戻されてしまいます。
以前使っていたiPad Air第5世代ではこの現象が見られなかったので原因や対策があれば教えて頂きたいです。
主にイラストソフトを使っていますが、ゲーム等のアプリ使用中でも同様の現象が見られます。
使用デバイス
iPad Air 第6世代 11インチ(M2) 512GB
以前使っていたペンが非対応だったためApple Pencil Proを使用していますが、触覚などの機能で頻繁にクラッシュを起こしていため全てオフにしています。
通知機能もオフにしましたが、ロック画面に戻される現象は改善されませんでした。
ロック解除後はアプリが再起動されることもなく、暗転する直前の画面のままですが頻繁に起きるのでストレスです。
よろしくお願いいたします。
iPad Air, iPadOS 17
家にあるiPhoneで、一回どうかんがえてもスマホ対応していないWebサイトを開こうとしたらバグって、暗転して5分くらいぐるぐるしてロック画面に戻った、ということがあったのですが、多分それと同じ現象だと思います。
おそらく何らかの深刻なエラーが発生してiOSやiPad OSが自動修復しようとしたのでしょう。
ただそれが頻繁に起きるようでしたら、バックアップをとって一旦初期化するなりの作業が必要かと思います。
また、Macを使った復元(設定の初期化等)を行うことも有効だと思います。
iPhone、iPad、iPod を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) - Apple サポート (日本)
iPad OSをアップデートし、アプリもアップデートする。
これでも、いろいろなアプリが落ちるようなら、iPadを初期化するのかな。
初期化後、バックアップを復元して症状が出ないなら、それでよし、
症状が出るなら、改めて初期化し、新規デバイスとして使い始める。
斜め上のリプライですが、 設定＞アクセシビリティ＞アクセスガイド がオンになっているのでは…?
オンになっていたら、オフにしてみる。
既にオフでしたら無視してください。
ご回答ありがとうございます。
私のiPadの場合ですと、暗転してぐるぐるマークが5秒ほど出てロック画面になる、という感じです。
前の端末では一切無かった現象でしたので初期不良かとも疑いましたが、アドバイス頂いた通りに1度初期化してみようと思います。
ありがとうございました。
ご回答ありがとうございます。
アプリは自動更新、iOSは気付き次第ではありますがアップデートしております。
前の端末はどれだけ更新を怠っても何とも無かったのですが(；；)
手間がかかると避けていたのですが、やはり1度初期化して、最新のiOSに更新して様子見しようと思います。
ありがとうございました。
>アプリは自動更新
自動更新なんて当てになりませんよ。
ご回答ありがとうございます。
デフォルトがオフなのか、過去に調べた際に自分でオフにしたのかは覚えておりませんが、確認したところ該当の箇所はオフになっていました。
現在は初期化を行い様子見しているところです。
ありがとうございました。
iPad使用中にロック画面に戻される
