13インチiPad Air (M2) 一週間程度使用するとWi-Fiが異常に遅くなり回復しない

【質問詳細】

1週間～2週間程度iPadを使用していると、インターネットの通信速度がMAXで10Mbps程度までしか上がらない状態になり、NETFLEXなどのネット動画がまともに見れない状態になります。

この状態になると時間が経過しても回復しません。

なお、この状態になった際も、PCやandroidスマホ、iPhone14pro（iOS 17.5.1）などでは最低でも300Mbps以上の通信速度が出ており（インターネット速度計測サイトは同じサイトを利用）、ネット動画鑑賞等も問題ありません。

色々試してみた結果、iPadの「ネットワーク設定をリセット」することで通信速度が回復するという事がわかりました。

しかし、問題は継続して発生しているので2週間に一度は必ず「ネットワーク設定をリセット」しなくてはいけない状況です。

当サポートサイトでは類似した情報はあるにはありましたが、解決に至っていないようです。

根本的な解決方法をご教授いただきたいです。

また非常に気になるところとしてiPad購入して二カ月程度使用しましたが、少なくても4回以上、いきなり電源が落ちて再起動するという現象が発生しています。（iPadOS更新等による再起動ではありません）

以下に関連情報を列挙いたします。

【関連機器スペック】

モデル番号：MV2C3J/A

iPadOSバージョン：17.6.1

ファームウェアバージョン：4.10

【ネット回線】

ソフトバンク光（フレッツ光NEXT ギガファミリー・スマートタイプ 1Gbps）

【ネット構成】

ONUからWi-Fiルータに直結。

Wi-Fiルータはブリッジではなくルータとして使用。

インターネットはIPv6でも接続可（ネット回線でルータで設定済）

【ルータWi-Fi設定】

2.4GHz、5GHz、6GHz

無効

有

【インターネット速度計測サイト】

【関連情報】

iPad Air (M2, 2024)

投稿日 2024/08/30 21:14

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