ある人からの着信だけが通話中になってしまう現象が起きています。
着信履歴には残るのですが、こちらは一切電話がかかってきていることに気づけません。着信音が鳴りません。
相手方はコールが鳴らず通話中になるとのことです。
他の人はそんなことはなく普通に着信できます。
確認したこと
・おやすみモードOFF→着信鳴らず
・再起動→着信鳴らず
・着信拒否にしていないか→していない
どなたか解決策分かる方いらっしゃりませんか。
どうぞよろしくお願いいたします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 11, iOS 17
連絡先アプリで、「通話中になってしまう」方のページを確認してみては。
その方のページの上の方（名前のあたり）に、
「常に使用：前回使用」
とかになっていたら、
その部分をタップして開いたページで、
「前回使用」から「ご使用中のキャリア」にチェックを付け直してみたらどうでしょう？
乗り換えとかしていないなら該当しないかもしれません。
その時はご容赦くださいませ🙇
補充
eSIM でデュアル SIM を活用する - Apple サポート (日本)
連絡先の「常に使用」は、発信するときに機能するものなので、着信に対しては無意味だと思うけど。
有効化していない回線（またはモバイルデータ通信の設定が不適切な回線）に相手が発信すれば、そりゃ着信しないし、キャリアがエラー（今回は通話中か？）を出すだろう。
着信拒否は、iphoneの設定とは無関係にキャリアーの設定でもできます。そちらで設定されてるとか。
デュアルSIMの設定をミスってるのでは。
ご回答ありがとうございます。
設定しておりません。
キャリアはpovoで、auのアプリで着信拒否設定をするのですが、そもそもアプリをインストールしておりません。
ご回答ありがとうございます。
「前回使用」になっていたので、主回線に切り替えてみたのですが、だめでした……
ご回答ありがとうございます。
auのSIMと、povoのSIMとで、デュアルSIMかもしれません。
iPhone で着信が通話中になってしまう (一部の人のみ)
