AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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MacBookAir（13-inchi,Early2014）でLINE、エクセルなどのオフィスアプリがダウンロードできない。どなたか助けて。。。
MacBookAir（13-inchi,Early2014）を中古で購入しました。OSは macOS Big Sur 11.7.10です。
過去に、もっと古いものを購入してもLINEなどのアプリはダウンロードできたと思うのですが、app storeからダウンロードしようとすると「LINEは“SSD”にはインストールできません。macOSバージョン12以降が必要です。」というアラートが出てきます。確かに、osは11で止まっているので、ダウンロードできないのは理解できるのですが。。。。こちらはもう、やはりos自体もアップデートは出来ないし、LINEのアプリをダウンロードすることは出来ないのでしょうか？
ご教授いただけると幸いです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Air 13″, macOS 11.7
セキュリティ対策のために、アプリも新目のmacOSの機能が必要なのでしょうから、古いmacOSでApp Storeに置いてある最新のアプリを使うことはできないでしょうね。
ただ、アプリによっては、購入済み（App Storeで自分の名前をクリックすると出てきます。過去に使ってたなら購入済みの中にあるはずです）からダウンロードを試みると、現在のmacOSの下で動くバージョンをダウンロードできるかもしれません。ただ、アプリの販売元のポリシーで古いバージョンを提供しない場合もあるかもしれません。
LINEのver 8.4.0は、BigSur対応のはずですが…。
https://help.line.me/line/mac/pc?lang=ja&contentId=200000325
LINEのサポート窓口に問い合わせてみては？
MacBook Air (13-inch, Early 2014) で LINE などがダウンロードできない
