AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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エプソンのプロジェクトターを繋いだ状態でパワーポイントでプレゼントするとパワーポイントが終了してしまいます。
プロジェクターの問題はありません。
いくつかのエプソンプロジェクターに繋いでも同じ現象が起きます。
以前使用していたプロのパソコンでも同じ現象が起きます。
静止画のスライドでは起きないのですが動画を再生する時にパワーポイントが落ちます。
プロジェクターに繋がないでスライドショーで再生しても落ちません。
パワーポイントの問題でしょうか？
＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
MacBook Pro (M3, 2023)
Macとプロジェクタの接続方法は？
使用しているケーブルのメーカー、型番、長さは？
Apple以外の変換アダプタ等を間に挟んでいる場合は、その機器のメーカー、型番も。
あと、一般的な話ですが、MacとEPSONプロジェクタという組み合わせ以外、WindowsPCでも、PowerPointの動画再生で問題が出ることはあります。
その場合、設定を変更して、「ハードウェア・グラフィックアクセラレータを無効にする」と再生できることがあります。
Microsoftコミュニティ：HDMI ケーブルで接続の場合、 PowerPointに挿入したビデオの再生ができなくなる
こんにちわ
PowerPointに貼り付けている動画ファイルが高解像度、高ビットレートではありませんか？
まずは動画のみをQuickTimeで再生してみて問題ないか確認してみてください。
問題ある場合はその動画のファイルサイズ、解像度、ビットレートを落としてみて確認してみてください。
一旦動画だけ貼り付けているスライドのみのファイルを作成して試して問題無ければ、前後のスライド等を追加していき、どこかのタイミングで強制終了してしまう場合、そのスライドの貼付けている画像サイズも極端に大きなサイズでないか確認してみてください。
MacBook Pro - EPSON プロジェクターに繋げ、PowerPoint の動画スライドを流すと PowerPoint が落ちる
