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iPhone13 で AirDrop で画像を送ると順番がバラバラになる

妻とエアドロップで画像を送り合う際に(お互いiPhone13)、

・妻→自分への送信は問題なく出来るのですが、

・自分→妻へは画像送信自体は完了するのですが、妻側のカメラロールにて順番がバラバラになります(よくある撮影順や保存順によるものではなく、明らかに時系列がバラバラ)

送信前の複数選択の順番も撮影順にしており、思い当たる原因はありません。

端末の故障が濃厚でしょうか。

よろしくお願いします。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 13

投稿日 2024/09/16 02:01

返信
返信: 17

2024/09/16 21:28 yuyukke への返信

アプリや端末の再起動は実施しておりましたが、リセットは実施しておりませんでした。(復元等含め時間かかるのを嫌って避けておりました。。)

「リセット」を初期化と認識なさっていますか?


T22T さんが仰っている「リセット」は「すべての設定をリセット」のことだと思います。

iPhoneの設定をデフォルトにリセットする - Apple サポート (日本)


iPhone(Apple)では初期化は「すべてのコンテンツと設定を消去」と言います。リセットとは言いませんので。


「すべての設定をリセット」なら「復元」なんて関係ありません。

2024/09/16 19:52 yuyukke への返信

・自分→妻へ

別の方法で画像を送信しても同様な症状なのかを試してみては。

これしたら、少しは、原因の切り分けを進めるのでは。


例えば、

「・自分→妻へ」iMessageに画像を添付して送信して「妻」さんが届いた画像を「写真に保存」してみると、どうでしょうか?


可能ならば、送信する前に、

妻側のカメラロールにて順番がバラバラになります(よくある撮影順や保存順によるものではなく、明らかに時系列がバラバラ)

の画像は一旦削除する。

その上で、両者とも、

すべてのアプリを終了する。

そして、

iPhoneを再起動したのちに試してみてください。


あと、iCloudを経由させるとか、パソコンを経由させるとか。

検証してみる価値ありそうな方法はありそうです。

2024/09/16 20:02 スカイブルー193 への返信

それと、

念のため、

お二人ともに、

iPhoneの写真アプリで、

問題の画像のデータを確認しておいては。

◯の中にiのアイコンをタップして確認しておいては。

そこにある日時は、両者ので、一致しているか?

ひょっとしての可能性ですが、

「自分」さんの時系列がおかしくて、

「妻」さんの時系列が正しいなんてことあったりして。

そうでないことを確認しておいて下さい。


前提が間違っていると、この後に何をしても、的外れてしまうかも。

でしょ?

2024/09/16 21:14 yuyukke への返信

追記

ご回答いただいた皆様感謝です。

ありがとうございます。


前提や時系列が実は謝っているのではという指摘をいくつかいただきましたが、今回の不具合についてもっと詳細に言うと、

・例えば、自分の端末の純正カメラにて同日の18:00

18:05

18:10

に撮影した3枚が

妻側のカメラロールで

18:05

18:10

18:00

といった順番で表示される(送信の際の画像を選択する順番も撮影順に合わせております。)

・今まで同様の方法で何十回、何百回と定期的に送り合っており正常に送受信できていた。

上記の点から前提や時系列に問題はないです。


端末のリセット等は有効だと思いますので試してみます。(512GBモデルで既に400GB以上使用しているため時間を食うのを嫌ってこの手の処置をまだしておりませんでした。)



2024/09/16 21:34 yuyukke への返信

前提や時系列が実は謝っているのではという指摘をいくつかいただきましたが、今回の不具合についてもっと詳細に言うと、
・例えば、自分の端末の純正カメラにて同日の18:00
18:05
18:10
に撮影した3枚が
妻側のカメラロールで
18:05
18:10
18:00
といった順番で表示される(送信の際の画像を選択する順番も撮影順に合わせております。)

並び順のことを確認して下さいとは申しておりません。

そうではなくて、

「画像のデータを確認してみては。」

と申しました。

iPhoneの写真アプリで、
問題の画像のデータを確認しておいては。
◯の中にiのアイコンをタップして確認しておいては。
そこにある日時は、両者ので、一致しているか?
ひょっとしての可能性ですが、
「自分」さんの時系列がおかしくて、
「妻」さんの時系列が正しいなんてことあったりして。
そうでないことを確認しておいて下さい。

2024/09/17 00:51 yuyukke への返信

念のための確認です。

別の送信方法でなら問題ないのでしたら、

AirDropすることに何かの要因があるのかもしれません。


セキュリティアプリとか、VPNとかご利用だったりしますか?


それが原因だと言えるだけの情報は持っておりませんが、

コミュニティを見ていますと、それに起因したと思わざるを得ないトラブルをまま見かけますので。

もしもご利用なら、外すなりして、AirDropを試すとどうなのかを見てみてください。


違う話しですが、ウチのMac同士のAirDropは、セキュリティアプリをオフにしないと上手く届かないこと、よく、起こります。(そちらの症状とは異なる事象ですが🙇‍♂️為念)

2024/09/18 15:56 yuyukke への返信


左の画像の矢印が差す◯の中にiのアイコンをタップすると、

右の画像になります。

そのデータで、

両者の画像で日時が一致しているか?

とか、

順番がどうか?

などを、確認してみてはどうですか。と申し上げました。


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

2024/09/16 21:19 T22T への返信

アプリや端末の再起動は実施しておりましたが、リセットは実施しておりませんでした。(復元等含め時間かかるのを嫌って避けておりました。。)


皆さんの回答をもとに色々試行し改善されなければリセットしようと思います。


ご回答ありがとうございました。

2024/09/16 21:21 スカイブルー193 への返信

いくつも改善案を出していただき感謝です。

いただいた回答をもとに色々試行し改善されなければリセットしようと思います。

ありがとうございました。


(なお前提や時系列がそもそも間違っているのかについては元投稿に返信させていただいた通りです。)

2024/09/16 21:49 yuyukke への返信

でしたら、

AirDrop以外の方法で送信してみてどうなのか?

を確認してみては。


「すべての設定をリセット」は初期化ほどの手間は掛かりませんが、

それでも、設定をし直すとかの作業は発生します。

その前に確認できることはあるのかも。

2024/09/16 22:18 スカイブルー193 への返信

ありがとうございます。

手始めにiMessageで送信したところ、不具合は起きず順番通りに表示されました。


但し、一度に数十枚単位で送信するためiMessageは送信枚数の上限の兼ね合いで使い勝手が悪いため、引き続き他の方法も試してみたいと思います。

iPhone13 で AirDrop で画像を送ると順番がバラバラになる

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