ファミリーメンバーがゲーム課金する
ファミリーメンバーが課金したいのですが、クレジットカード情報が入らず進みません、管理者に確認ください。とメッセージが出ます。対応が不明なので教えてください。
iPhone 12 Pro Max, iOS 17
ファミリーメンバーが課金したいのですが、クレジットカード情報が入らず進みません、管理者に確認ください。とメッセージが出ます。対応が不明なので教えてください。
iPhone 12 Pro Max, iOS 17
もしかしてファミリー共有管理者が「購入アイテムの共有」をオンにしているのではないですか?
オンになっている場合、家族が購入した分の料金はファミリー共有の管理者 が支払います。管理者は、有効なお支払い方法を登録しておく必要があります。
家族が購入した分の代金は各自で支払ってもらいたい場合は、「購入アイテムの共有」をオフにしてください。
ただし、オフにすることによるデメリットもあるため、よくお考えになって設定変更する必要があります。
【参考】
⚪︎アプリや購入アイテムを家族と共有する方法 - Apple サポート (日本)
⚪︎Apple ID のお支払い方法を追加する - Apple サポート (日本)
もしかしてファミリー共有管理者が「購入アイテムの共有」をオンにしているのではないですか?
オンになっている場合、家族が購入した分の料金はファミリー共有の管理者 が支払います。管理者は、有効なお支払い方法を登録しておく必要があります。
家族が購入した分の代金は各自で支払ってもらいたい場合は、「購入アイテムの共有」をオフにしてください。
ただし、オフにすることによるデメリットもあるため、よくお考えになって設定変更する必要があります。
【参考】
⚪︎アプリや購入アイテムを家族と共有する方法 - Apple サポート (日本)
⚪︎Apple ID のお支払い方法を追加する - Apple サポート (日本)
ファミリーの管理者に対応方法を聞いて下さい。
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