macOS Sequoia をインストールしましたが、新しいiCloudの利用規約に進めません

Question

レベル 1

12 ポイント

MacBook Pro14で、OS15をインストールし、再起動まではもんだいなかったのですが、新しいiCloud利用規約に同意項目に進めず仕事ができません。

Appleaccountでデバイスを読み込めませんでしたと表示されてしまいます。

一度サインアウトを試みましたがダメでした。

解決方法が知りたいです。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.

MacBook Pro 14″, macOS 14.6

投稿日 2024/09/17 10:38

返信

Answer 1

ランキングトップの返信

レベル 6

16,018 ポイント

こちらの方はESETというセキュリティソフトが新しいOSに対応してなくて不具合が出た様ですが何か入れてませんか？

返信

Answer 2

レベル 1

12 ポイント

はい、EASTのサイバーセキュリティプロが入っていました。

アップルサポートで確認してもらい、アンインストールすることで解決できました。

丁寧にご対応くださってありがとうございました。

返信

Answer 3

私もEASTのサイバーセキュリティプロが入っていました。

アンインストールしても解決できません。

どの方法でアンインストールしましたか？

ESET　個人向け製品カテゴリー一覧 > アンインストール > アンインストール方法（Mac環境向け）

このやり方でアンインストールしたのですか？

このやり方でしたとしても、ESETをアンインストールした後に、Macを再起動してみましたか？

返信

Answer 4

レベル 1

8 ポイント

私もEASTのサイバーセキュリティプロが入っていました。

アンインストールしても解決できません。

返信