AppleIDサインインのアプリ連携を消してしまった

ECナビのポイント交換したくて、申請したところAppleID連携がされており自動割り振りのメールアドレスが生成されておりました。そこからどのメールに転送もされておらずアプリ連携を一回切ってみようと思い削除したところ、ECサイト側のメールアドレスは相変わらず自動生成されたメアドのママでポイント交換したくても、本人認証できずループしております。連携復活するにはアプリ自体削除、再インストールで良いかな、と思いそれもやったんですけど、だめでした…このまま貯めたポイントが交換できず終わるのでしょうか？ECサイトに問い合わせても携帯会社に問い合わせろとのことで塩対応でした。