iPhoneの引越しをするとステッカー作成機能が使えなくなる

ios18.2にアップデートしたら改善しました。やっと対応してくれたようです。過去に作成したステッカー復活してました。とりあえず良かったです。

そうでしたか…。

はにさんがおっしゃるように個々の環境の問題なのかと思いましたが、英語のコミュニティサイトを見ると、同じような問題を抱えている人が結構いるようでした。ダウンロード済みのステッカーをすべて削除したら解決したという方もいるようですが、解決しないというかたもおられるようです。

Message app Stickers not working on iPhon… - Apple Community

ステッカーに限らず、他のアプリが ステッカーの機能と何か競合が起きている可能性もありそうですが、ダウンロード済みのステッカーがあれば削除した後に、強制再起動やすべての設定のリセットをしても解決しない場合は、可能な限りアプリを削除または取り除いたところで すべての設定のリセット(何度もしつこくてすみません)をしてみるとどうでしょう。

アプリの取り除きは設定＞一般＞iPhoneストレージ＞から、行えます。アプリ内のデータが消えることはないので 警戒することなく試せる手段かと思います。

特定のアプリが思ったような動きをしない時にすべきことは、まずは アプリの終了、iPhoneの強制再起動、iOSアップデート等。

それでも直らない場合には、すべての設定のリセット、それでも直らないなら、バックアップをとった上で初期化、そしてバックアップを復元。です。

ご参考:

iPhone や iPad でアプリが反応しない／予期せず終了する／開かない場合 - Apple サポート (日本)

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)

iPhoneの設定をデフォルトにリセットする - Apple サポート (日本)

バックアップを戻した状態で すべての設定のリセットを何度か試しましたか。まだなら、間に強制再起動を挟んだりしつつ、3、4回ぐらい、試してみてください。

そうであれば、あとは初期化してバックアップを戻さない方法しか残ってなさそうですね。しかし、何らかのバグで すべての設定のリセットを何度か行って改善したという例もあるので、初期化の前に試す価値はあるかと思います。

Appleに問い合わせたところ、やはりバグだそうです。このような重大なバグをなぜオフィシャルで公開しないのか謎ですが、18.1のアップデートでも改善されませんでしたね。

リリース時からあるようです。機種変更の時に発生するようで。現在使えない人たちはもうずっと使えないのかもしれません。1つの機能が使用できないってなかなかな問題だと思うのですが。

私のiPhone16でも同様の現象が発生しております。私はiPhone12ProMaxからiPhone16ProMaxへの機種変更ですがiPhone12ProMaxでは問題なくステッカー機能は使えておりました。あまり使わない機能なので使えなくても問題はないのですが、古い機種で使えていた機能が使えなくなるのは気分的にはあまり良くないですよね。iPhoneを初期化してまで再現しないか確認するのは面倒なのでいずれ直ることを期待して様子を見てる状況です。

>1年以上このバグを放置してるApple

まずあなたの環境を疑ってみるのでは？

機種変更でスティッカー機能が使えなくなるっていう話はほとんど聞きません。数が少ないならバグとは言えないでしょうし、再現する条件もはっきりしないようではAppleも対応しようがありません。

iPhone16Proに移してからステッカー機能が使えなくなった！

iOS18.1.1にしても修正されてません