iPhone 16 Pro - カメラのシャッターを切るとカメラアプリが閉じる
カメラのシャッターを切るとカメラアプリが落ちてしまう。カメラ画像が黒い画面のまま。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 16 Pro
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失礼致します。
確認ですが、「設定」＞「スクリーンタイム」で、カメラの使用を制限 されていたりしませんよね？
設定に問題が無い場合は、iPhone を強制的に再起動 させて見ても、改善されませんでしょうか？
- 音量を上げるボタンを押して直ぐに放します。
- 音量を下げるボタンを押して直ぐに放します。
- サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
改善されない場合、パソコンをお持ちの場合は下記リンク（上）の手順 で、パソコンをお持ちではない場合は下記リンク（下）の手順で、デバイスを初期化した場合でも同様か確認 して見て下さい。
- iPhone、iPad、iPod を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) - Apple サポート (日本)
- iPhone、iPad、iPod touch を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) 方法 - Apple サポート (日本)
iPhone を初期化しても改善されない場合は、ハードウェアの不具合が濃厚ですので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して「配送修理」を依頼 するか、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に、予約を取った上で「持ち込み修理」 を行なって下さい。
iPhone の修理サービス - Apple サポート (日本)
