iPhone 16 Pro Max - 移行してメールにログイン時に「iCloud でサインイン」が何時間も続く

メールにログインする時にiCloudでサインインが何時間も続くのですが、待つしかないのでしょうか

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.

iPhone 16 Pro Max

投稿日 2024/09/29 02:45

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iCloudメールのログインができない数日前スマホが故障して、Appleストアで本体交換という形で修理してもらいました。バックアップも引き継ぎはできたのですが、メールだけログインができず困っています。元々AppleIDの「@i.softbank.jp」のメアドで使っていました。ログイン画面にIDとパスワードを入れて右上の「次へ」を押すと真ん中が「確認中」に変わるのですが少し待つと入力画面に戻ってしまいます。他の方の質問への回答にあった「iCloudのメールをオンにする」を確認するとオフになっており、オンにしようとなぜか新しくiCloudメアドを作成しないとオンにできないようです。前はiCloudメアドは作らずとも使えていたのに新しく作らないといけないのでしょうか？ (1枚目:メールアプリのログイン画面でここから先に進めない) (2枚目:設定のiCloudメールの設定画面で、ここをオンにすると3枚目のメッセージが表示される) (3枚目:これをキャンセルするとオンにできない)
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Apple IDのメールやパスワードがうまく使えないサイトにログインしようとしたときに以前までは普通に行えたが、最近不具合が多くなったので、ウイルスに感染していたり、サーバーなどで故障が起きている可能性があるのではないかと思い、このiPhoneを診断して欲しいと思った。
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